人事に興味を持っているあなたには、こんな悩みがありませんか？

あなた

キャリアアドバイザーから人事になることはできる？

あなた

どんな能力を求められるの？

あなた

具体的にどんな流れで動いたらいい？

たくの

次のような経験をもつ私（＠taqnock）が、あなたの悩みに答えます

日々クライアントとして接している人事担当。

ただ、いざ自分がいざ「なりたい」と思ったときに、具体的になり方って分からないですよね？

私の部下にも「将来的に人事になりたい」というメンバーがいます。

しかし、その目標に近づくのに必要なステップを踏めていないメンバーもいます。

この記事では、最短で人事を目指すためのステップを解説していきます。

キャリアアドバイザーから人事に転職するのは狭き門だけどなれる2つの理由

キャリアアドバイザーから人事になることはできます。

その理由は、次の2つ。

それぞれ説明していきます。

【理由①】：管理部門の中では未経験OK割合が高いから

管理部門特化エージェントMS-Japanのサイトを見てます。

管理部門の中では、人事職が未経験OKの割合が高いことが分かります。

【理由②】：求める経験に「採用に関する業務」が入っているから

多くの人事求人の採用要件に「採用業務経験」というワードが入っています。

採用業務は、まさにエージェント業務経験そのものです。

ここにアドバンテージがあるわけです。

実際、私の部下にも何人も人事へ転職したメンバーがいます。

あなた

それって、どんな人なの？

と、気になりますよね？

後ほど詳しく解説します。

ただ、決して楽な道のりというわけではありません。

楽ではない理由は、次の2つ。

• 【理由①】ポジションが少ないから
• 【理由②】社内でも人気のポジションだから

私の社内でも、「自社の人事を目指したい」と言っているメンバーは多いです。

つまり、それなりの準備をしておく必要がある、ということです。

ここまで読んだあなたは、次のような疑問を感じますよね？

あなた

採用業務を経験してるんだから、人事ってすぐできるんじゃないの？

キャリアアドバイザーが見落としがちな6つの人事業務【採用業務だけじゃない】

人事業務は採用業務だけじゃありません。

大きく分けて、次の6つの業務に対応します。

つまり、採用業務は全体の1/6にしか過ぎないということです。

キャリアアドバイザー業務と人事業務には、大きな違いがあります。

ここまで読んだあなたは、次のような疑問を感じますよね？

あなた

じゃあ、その違いはどう埋めればいいの？

【答え】キャリアアドバイザー業務を突き詰めましょう

つまり、キャリアアドバイザーとして成果を出し、マネジメント業務を経験する。

マネジメントとして成果を出し、人事に関する裁量権を獲得する、ということ。

そうすると、エージェント内でほぼすべての業務にタッチできます。

私も上記のステップで、ほぼすべての人事業務にタッチしてきました。

ここまで読んだあなたは、次のような疑問も感じますよね？

あなた

全部にタッチするなんて、現実的なの？

【答え】全員が実現可能なわけじゃない

確かに、役職につける人数は限られています。

その場合は、1つでも2つでも、自分の職務領域を広げていきましょう。

広げるごとに、人事業務にタッチするチャンスは広がっていきます。

ここまで読んだあなたは、次のような疑問も感じますよね？

あなた

人事業務に携わるにはどんなスキルが必要なの？

キャリアアドバイザーから人事に転職するのに求められる3つのスキル

キャリアアドバイザーから人事に転職するのに求められるスキルは、次の3つ。

【必要なスキル①】コミュニケーション能力

人事に求められるコミュニケーション能力は、単なる”会話力”ではありません。

社員を「動かす力」のことです。

なぜなら、人事の仕事はセンシティブな内容が多いから。

センシティブな内容とは、人の”処遇”に関わる内容。

センシティブな内容に関する会話をするとき、単に”伝えた”だけでは足りない。

一定程度は”納得”してもらう必要があります。

なぜなら、人は納得しなければ、動かないから。

例えば、人事評価制度。

あなた

●●の部分が変更になります

と変更点だけ伝えるのでは足らない。

伝えた相手の立場に応じたリアクションに想像力を働かせることが重要です。

例えば、次のような想定をして伝えるということ。

• なぜ変更するのか
• 変更の背景は何なのか
• 変更によるメリット・デメリット
• どう社員に伝えてほしいのか

【必要なスキル②】マルチタスクをこなすスキル

人事業務は大きく分けて6つあります。

つまり、「少なくとも」6つのマルチタスクこなしていくスキルが必要だということ。

この時の注意ポイントは、次の3つ。

「こなせればいい」というわけじゃないのが、人事業務の難しいところです。

【注意点①】計画的に対応する

6つの人事業務は、すべてが同時進行ではありません。

発生するタイミング、ボリュームが、年間でそれぞれ違います。

例えば、新卒採用。

4月入社に向けて、計画的に採用活動を進めていきます。

【注意点②】人材層に応じて対応方法を変える

人事業務の難しいところは、業務の対象となる人材層が広いこと。

例えば、人事企画と人材教育の対象層の違い。

• 人事企画＝経営層が対象
• 人材教育＝経営幹部～新卒まで対象

当然、経営層と新卒では、考えていることがまったく違う。

そうなると、対象の人材層に応じて対応方法を変える必要があります。

具体的に次のような内容の違い。

• 話す内容
• 話し方
• 準備する内容

層に応じて頭を切り替えていく柔軟性が求められます。

【注意点③】トラブルに柔軟に対応する

人事業務に社内トラブルはつきものです。

社員の退職や、制度に対する不満の声など。

トラブルには、”対応する”だけでは不十分です。

次のような思考が必要となります。

• 相手の本音を引き出せているか
• 本質的な原因は何なのか
• 次に活かせる状態になっているか
• 制度に反映できるか

こういった思考をしたうえで、柔軟な対応を行います。

【必要なスキル③】ロジカルシンキング

ロジカルシンキングの中でも、特に「抽象化⇔具体化スキル」が求められます。

例えば、人材採用や人材育成、人事評価で求められるスキルは、次の通り。

• 人材採用：具体化スキル
• 人材育成：抽象化→具体化スキル
• 人事評価：具体化スキル

もっと具体的に説明すると、次の通り。

• 人材採用：会社理念→説明【具体化】
• 人材育成：社員の課題→会社の課題→育成施策の立案【抽象化→具体化】
• 人事評価：会社理念→評価制度【具体化】

ここまで読んだあなたは、次のような疑問を感じますよね？

あなた

どうやってスキルアップすればいい？

【答え】多くのスキルがキャリアアドバイザーとして力を鍛えれば身につく

めちゃ朗報です笑

ただ、単にキャリアアドバイザー業務の量をこなすだけではダメです。

「経営層に近い層の求職者」に接する機会を作っていきましょう。

そうすることで、経営層の考え方、接し方を学ぶことができます。

ここまで読んだあなたは、次のような疑問も感じますよね？

あなた

資格を取るのは有利になる？

【答え】効果は薄い

なぜなら、「経験」の方が優遇されるから。

未経験者OKの割合が”9％”であることからも分かります。

人事として評価される経験を増やしていくことが重要です。

ただし、まったく効果がないわけではない。

人事業務に活きる資格は、次の通り。

• 社会保険労務士
• 産業カウンセラー
• キャリアコンサルタント

取るのであれば、まずはキャリアコンサルタント資格を目指すといい。

なぜなら、キャリアアドバイザー業務にも、人事業務にも活きる資格だから。

時間対効果のコスパがいい。

ここまで読んだあなたは、次のような疑問も感じますよね？

あなた

具体的にどうやって動けばいいの？

キャリアアドバイザーから人事を目指す具体的な5ステップ

キャリアアドバイザーであるあなたには、説明不要かもしれませんが…

念のため、転職をする王道ステップを紹介します。

あなた

え…？よく分からない…

という場合は、「キャリアアドバイザーを目指す5ステップ」で同じ解説をしています。

参考にしてください。

≫未経験でキャリアアドバイザーになるには？｜5ステップと”狙い所”を解説

人事を目指す場合に違うポイントを中心に解説します。

【ステップ①】転職サイトに無料登録

人事求人のもっとも多い転職サイトはdodaです。

大手5社のサイトで人事の求人数を比較しました。

基本的にはdodaを使えばOKですが、リクナビNEXTも見ておきましょう。

なぜなら、各サイトで職務経歴書フォーマットの使いやすさに向き・不向きがあるから。

職務経歴書フォーマットは、転職サイトで提供されているものを使うのがおすすめです。

なぜなら、WORD形式で更新がしやすいから。

【ステップ②】総合型の転職エージェントに無料登録

総合型エージェントは、リクルートエージェント一択です。

その理由は、圧倒的な紹介実績です。

2位のパーソルとは、約2万人の実績差があります。

登録しない理由が見当たりません。

リクルートエージェントを利用することで、転職活動の”情報インフラ”を手にできます。

私がリクルートエージェントを実際に利用した時の体験談はこちら。

≫【体験談】リクルートエージェントってぶっちゃけどうなの？使ってみた感想を暴露

【ステップ③】特化型の転職エージェントに無料登録

特化型エージェントならMS-Japanです。

管理部門特化NO1の実績を誇る人材紹介会社。

人事職としてのキャリア形成の仕方について、専門的な意見を聞くことができます。

MS-Japan

MS-JAPANについての口コミは、こちらにまとめています。

≫【転職回数不問って本当？】MS-JAPANの口コミや評判を6つのポイントで整理

【ステップ④】”コネ”の確認

リファーラルの可能性があるかどうかは、必ず検討しておきましょう。

リファーラルとは、友人や知人を介しての選考のことです。

なぜなら、採用成功率が大きく違うから。

詳しい内容はこちらで解説しています。

≫【現役面接官が回答】転職エージェントからの採用率を最大限引き上げる方法

【ステップ⑤】①～④を採用率の高い順に整理して応募開始

採用率の高い順は、次の通り。

ただし、「応募する順番」は同じではない。

応募順のポイントは、次の2つ。

その理由は、次の通り。

• 志望度の低い順に応募＝面接熟練度を上げられる
• 転職エージェント経由の応募は先に＝すべての選考を受けきれる

採用率が高いルートほど、選考が進むスピードが速く、選考回数も少なくなります。

選考の足並みが揃うよう、調整をしましょう。

まとめ：キャリアアドバイザーから人事を目指すチャンスは実は”足元”にある

それでは、今日の内容を振り返ります。

キャリアアドバイザーから人事になることはできます。

その理由は、次の2つ。

人事業務は採用業務だけじゃありません。

大きく分けて、次の6つの業務に対応します。

キャリアアドバイザーから人事に転職するのに求められるスキルは、次の3つ。

3つのスキルを習得するのは、キャリアアドバイザー業務を極めることが近道です。

人事に転職をする王道の5ステップは、次の通り。

ここまで記事を読んだあなたなら、キャリアアドバイザーから人事を目指す方法について理解を深められたのではないでしょうか。

そうなると、他のキャリアを目指す方法についても気になりませんか？

そんなあなたは、こちらの記事も参考にしてください。

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≫「もう辞めたい…」とキャリアアドバイザーが思う理由トップ5【次のキャリアプランは全6種類】

「もう辞めたい…」とキャリアアドバイザーが思う理由トップ5【次の転職先は全6種類】

キャリアアドバイザーが辞めたいと思う理由を知りたくありませんか？ この記事では、①辞めたいと思う理由トップ5、②考えておきたい6つのキャリア、③転職活動のポイントを解説しています。 自分以外のキャリアアドバイザーの志向を理解することで、幅広い視野で自分のキャリアを見つめ直すことができます。

www.taqnoblog.com

2026.03.16

あなた

キャリアアドバイザー業務全体についても復習しておきたい

そんなあなたは、こちらの記事も参考にしてください。

併せて読みたい

≫【成約率50％超の私が教える】キャリアアドバイザー業務のノウハウ｜売上を伸ばすコツを11ステップで徹底解説

【成約率50％超の私が教える】キャリアアドバイザー業務のノウハウ｜売上を伸ばすコツを11ステップで徹底解説

キャリアアドバイザーが売上を作るコツを知りたくありませんか？ この記事では、面談から面接、クロージングに至るまで、各工程別のノウハウを紹介しています。 効率的に売上を上げる方法を学んで、明日からの業務にぜひ活かしてください。

www.taqnoblog.com

2026.03.17

最後までご覧いただき、ありがとうございました。

あなた

人材紹介キャリアアドバイザーが副業するなら何がいい？

あなた

具体的にどう始めたらいいの？

あなた

本業で人材紹介、副業で人材紹介ってあり？

たくの

次のような経験をもつ私（＠taqnock）が、あなたの悩みに答えます

現在、副業解禁の流れが盛り上がっていますよね。

せっかく副業するならこう思いませんか？

あなた

人材紹介のスキルを活かして副業したい

でも、こんな風に迷うんじゃないでしょうか。

あなた

具体的に何がいいんだろう…

この記事では、現在副業中の私が一押しの副業”WEBライティング”について解説します。

人材紹介キャリアアドバイザーの副業にWEBライティングがおすすめな3つの理由

人材紹介キャリアアドバイザーが副業をするならWEBライティングがおすすすめです。

WEBライティングとは、WEB上に掲載される文章を書く仕事のことを言います。

WEBライティングがおすすめの理由は、次の3つ。

それぞれ説明していきます。

【理由①】本業のスキルアップに活きる

WEBライティングで身につくスキルは、次の2つ。

SEOの知識を身に着けると、本業の集客の仕組みを理解できるようになります。

もしあなたがマーケティング部門との関わりがあるなら、さらにおすすめです。

専門用語を理解できるようになり、今より大きな存在感を発揮することができるようになります。

ライティング能力を身に着けると、次の5つの本業のスキルアップにつながります。

お得すぎませんか…？

私自身は、特に「スカウト」で高い効果を感じました。

実績値として2～3％も返信率が上がっています。

なぜこんなことが起こるかというと、それはWEBライティングの特性に秘密がある。

WEBライティングでは、次のような特徴を持つ文章を執筆します。

こういった文章の訓練をすることで、本業のスキルアップにつながっていくんです。

【理由②】スキルが上がるほど報酬単価が上がる

本業ではスカウトの返信率が上がっても、月給は上がりませんよね…？

でも、WEBライティングではスキルが上がるほどに、報酬単価が上がります。

しかも、クライアントからフィードバックを受け、報酬をもらって、スキルアップができる。

お得です。

報酬単価は”文字単価”で提示されます。

最初は文字単価1.0～1.5円からスタートし、2.0円～3.0円と目指していくことができる。

例えば、文字単価1.0円で5,000文字書けば5,000円の報酬です。

自分のスキルがすぐ目で見える形で表現されることも、やりがいの1つです。

【理由③】時間と場所の自由度が高い

WEBライティングは、時間も場所も選びません。

例えば、次のような細切れの時間を活用できます。

スマホで書くこともできますので、場所も選びません。

私の場合は、Googleスプレッドシートを活用して、次のような流れで作業をしています。

ここまで読んだあなたは、次のような疑問を感じますよね？

あなた

WEBライティングをやるデメリットはないの？

人材紹介キャリアアドバイザーの副業でWEBライティングをやる3つのデメリット

デメリットも3つお伝えしておきます。

それぞれ解説していきます。

【デメリット①】スキルアップのための勉強が必要

「何も勉強せずスキルアップできる」なんてうまい話はありません。

スキルアップのためには勉強が必要です。

あなた

副業のために勉強なんてしたくない

という方にはおすすめできません。

具体的に、勉強方法は次の2段階です。

案件を進めるに当たって、クライアントからマニュアルが渡されます。

マニュアルで学習しながら、執筆を進めていきましょう。

まず「やりながら学ぶ」が正解です。

ただ、案件を何件かこなすと、次のように感じると思います。

あなた

もう少し体系的に勉強したい

そんなときは、こちらの本を読んでみてください。

マンガ仕立ての本なので、読みやすいです。

ただ、マンガとあなどるなかれ。

結構なボリューム感があるので、郵送で届いた時に少しビビります笑

動画なら、YouTubeでOK。

私は「しかまる」さんで勉強しました。

【デメリット②】肩こりになりやすい

WEBライティングはパソコン仕事です。

本業でパソコン、副業でもパソコン、という状態になります。

長時間パソコン仕事をすると、どうしても肩こりになりやすい。

私の対策法は次の3つです。

スタンディングデスクはスペースを無駄にしたくなかったので、既存のデスクに置けるタイプを使っています。

【デメリット③】最初は稼げない

経験を積んでいくと単価は上がっていきます。

逆に言えば、最初は単価は安いということ。

具体的には文字単価0.5円～1.0円からスタートになります。

最初は単価が安くても「修業期間」と捉えて我慢が必要です。

ただ、単価を上げる勝算はあります。

なぜなら「人材紹介」という専門性があるからです。

WEBライティングで単価を上げるには「ライティング能力+専門性」が必要です。

あなたの場合「専門性」を既に持っているアドバンテージがあります。

ライティング経験を積んでいくことで両方の要素が揃い、単価を上げられます。

早期に取り組んでいきましょう。

ここまで読んだあなたは、次のような疑問を感じますよね？

あなた

具体的には、どんな流れで始めたらいいの？

人材紹介キャリアアドバイザーが副業WEBライティングを始める3ステップ

WEBライティングを始めるには、次の3ステップで進めていきましょう。

それぞれ説明していきます。

【ステップ①】クラウドワークスに登録

まずはクラウドワークスに登録しましょう。

クラウドワークスはネットで仕事のマッチングをする”クラウドソーシング”の最大手。

クラウドソーシングには、クラウドワークスの他に次のようなサイトがある。

ただし”仕事量”が3倍ほど違いますので、クラウドワークスでOKです。

【ステップ②】プロフィール登録

次の4点のプロフィール登録を行います。

そこそこのボリュームがありますので、後から登録するのでもOKです。

プロフィールを充実させておくと、発注者から直接依頼を受けられるメリットがあります。

【ステップ③】案件応募

案件を探して応募していきます。

案件を探すときは、まず次の条件で絞り込んで検索してみましょう。

加えて、人材紹介で使用するキーワードを検索します。

そうすることで、本業の経験を活かせるWEBライティング案件を探すことができます。

ここまで読んだあなたは、次のような疑問を感じますよね？

あなた

スマホでもできる？

【答え】できなくはないけど、効率が悪い

なぜなら、WEBライティングではググりながら記事執筆を進めていくことが多いから。

検索と同時進行での執筆はスマホだと効率が悪い。

ただ、わざわざ高いパソコンを買う必要はありません。

WEBライティングであれば、4～5万円の安いノートパソコンで十分です。

ちなみに、 4～5万円くらいであればセルフバックで費用回収することができます。

セルフバックとは、ASPの運営する利用者向け還元サービスのこと。

ASPとは、アフィリエイト・サービス・プロバイダの略。

アフィリエイト広告を取り扱っている仲介する役割です。

ASPの最大手は上場企業「ファンコミュニケーションズ」が運営するA8.net 。

私はA8で5万円ほど稼いでパソコンを買いました。

そのほとんどが、クレジットカード発行の案件。

代表的なところだと、次の通り。

などなど。

2022年1月現在の報酬額は次の通り。

セルフバックを知らない人からすれば「怪しい…」と思いますよね？笑

もし怪しいと思ったら、スルーしてもらって全然大丈夫です。

セルフバック（クレジットカード案件）のデメリットも伝えておきます。

ここまで読んだあなたは、次のような疑問を感じますよね？

あなた

そもそも、副業で人材紹介をやった方が儲かるんじゃない？

キャリアアドバイザーが副業で人材紹介をやるのはコスパが悪すぎ

副業で人材紹介をやるのはおすすめしません。

やるとしたら、方法は次の2種類。

それぞれ、おすすめしない理由があります。

もう少し説明していきます。

【手段①】免許取得

あなた

自分で開業してしまおう

という方法です。

ただ、人材紹介業の開業には高いハードルがあります。

まず免許が必要です。

免許取得には次の3つが必要です。

「副業」をするのには、コスパが悪すぎます。

【手段②】業務委託

他の会社で人材紹介をやろうと思うと、方法は次の2つ。

ただ、これもおすすめできません。

職業安定法32条の10は「名義貸し禁止」の規定です。

規定内容は次の通り。

有料職業紹介事業者は、自己の名義をもつて、他人に有料の職業紹介事業を行わせてはならない。

職業安定法32条の10

簡単に言えば”従業員”以外に人材紹介をやらせてはダメ、ということです。

まとめ：人材紹介キャリアアドバイザーの副業は本業とシナジーが生まれるものがおすすめ

それでは、今日の内容を振り返ります。

人材紹介コンサルタントが副業をするならWEBライティングがおすすすめです。

その理由は、次の3つ。

デメリットも3つお伝えしておきます。

WEBライティングを始めるには、次の3ステップで進めていきましょう。

その理由は次の2つ。

ここまで記事を読んだあなたなら、人材紹介の副業について理解を深められたのではないでしょうか。

あなた

副業もいいけど、今は本業の方をもっと頑張りたい

と思ったキャリアアドバイザーのあなたは、こちらを参考にしてください。

≫【成約率50％超の私が教える】キャリアアドバイザー業務のノウハウ｜売上を伸ばすコツを11ステップで徹底解説

【成約率50％超の私が教える】キャリアアドバイザー業務のノウハウ｜売上を伸ばすコツを11ステップで徹底解説

キャリアアドバイザーが売上を作るコツを知りたくありませんか？ この記事では、面談から面接、クロージングに至るまで、各工程別のノウハウを紹介しています。 効率的に売上を上げる方法を学んで、明日からの業務にぜひ活かしてください。

www.taqnoblog.com

2026.03.17

リクルーティングアドバイザーのあなたは、こちらを参考にしてください。

≫【誰でも上位20％に】人材紹介営業の秘伝ノウハウ｜売上を伸ばすコツを徹底解説

【誰でも上位20％に】人材紹介営業の秘伝ノウハウ｜売上を伸ばすコツを徹底解説

リクルーティングアドバイザーが売上を作るコツを知りたくありませんか？ この記事では、新規求人の開拓から書類選考、面接、入社後のフォローに至るまで、各工程別のノウハウを記載しています。 効率的に売上を上げる方法を学んで、業務に活かしてください。

www.taqnoblog.com

2026.03.18

マネージャーのあなたは、こちらを参考にしてください。

≫【知らなきゃ損】最強の人材紹介業務フローを作るのに必要な5つのマネジメントノウハウ

【レア情報】人材紹介マネジメント5つのマニュアルを公開｜ベストな業務フローを作る

人材紹介のマネジメントを行っている、これから行おうとするあなたに必須となるノウハウを知りたくありませんか？ この記事では、①5つの必須マネジメントノウハウ、②リーダークラスの理解度を上げる3ステップ、③ノウハウを知ったあなたの3つの方向性、について解説しています。 この記事を読むと、明日からのあなたのマネジメント業務にすぐ活かせるヒントを得られます。

www.taqnoblog.com

2026.03.17

最後までご覧いただき、ありがとうございました。

あなた

アクシスコンサルティングの口コミや評判ってどうなの？

あなた

登録するメリット・デメリットを知りたい

あなた

どんな人が登録すべき？

たくの

次のような経験をもつ私（＠taqnock）が、あなたの悩みに答えます

このページを読んでいるあなたは、アクシスコンサルティングの評判をSNSで調べてみたんじゃないですか？

でも、色々な種類の情報に埋もれて、なかなか口コミにたどり着けないですよね？

私も同じくSNSをサーチしてみました。

ただ、アクシスコンサルティング自身が様々な情報発信をしているので、やはり同じ状況です…。

そこで、私があなたの代わりに、過去2年の口コミをかき分けてリサーチし、情報整理をしてみました。

SNS上には多くの口コミや評判が投稿されています。

良い面、悪い面を整理して、それぞれ紹介していきます。

アクシスコンサルティング3つの悪い口コミや評判

悪い口コミや評判をまとめると、次の3つ。

Google,マッキンゼーをおさえて3位に輝くアクシスコンサルティングはいわゆる転職エージェントの会社で、過去に1回キャリア面談したことあるんだけど、「絶対に行きたくない」と言ってるコンサル業界（しかも中小企業向けコンサル）を謎理論でゴリ押ししてきて、とても感じが悪い会社だった。(続く) pic.twitter.com/VreTDmigoS

— naki (@naki_mk) June 27, 2021

アクシスコンサルティングというエージェント会社がかなり鬱陶しい。SNSなどで得たアドレスに対するエージェントからのコンタクトは普通だけど、勝手にメーリングリストを送り出すし、無視してもメール送り続けてくるし。
節度ってものを知って欲しいわ。
Linkedinとかに苦情報告すればいいのかな。

— Yuichi Ito (@yuichi110) May 2, 2018

紹介数は少ないですが大手が多いです
求人数は多いとは言えませんでした。
紹介してもらえる求人もそれほど多くはありません。キャリアアドバイザーもそれほど優れているとは思いませんでした。
…#転職 #アクシスコンサルティングhttps://t.co/dXYTqjIfXC

— 転職本舗 (@tensyokuhonpo) November 19, 2020

転職サイトに登録してみたら
↓
初めまして、アクシスコンサルティングのxxです。

現在●社にてご活躍されている様ですね。
先日～
↑
という雑なメールを見て笑った。尚、名前はこっちで伏せています。

— 緋者そーや@暇人 (@himonosoya) September 12, 2017

それぞれの悪い口コミをどう捉えたらいいか、を解説します。

【悪い口コミ①】担当者によってはレベルが低い

担当者のレベル差は、残念ながらどの転職エージェントでも起こる問題です。

特に、50名を超えた組織では起こりやすい。

ちなみに、アクシスコンサルティングの社員数は73名。

コンサルタントレベルに対する悪い口コミが出る原因は、次の2つ。

コンサルタント人数が増えれば、教育しきれていないコンサルタントの人数も増えてしまいます。

それによって、求職者の悪い口コミにつながってしまう。

コンサルタント人数が増えれば、「生理的に」相性が合わない求職者の人数も増えてしまいます。

生理的な相性は、本来であればコンサルタントのスキルの部分でカバーできるもの。

ただ、育成レベルの差があると、生理的相性の問題が発生してしまう。

【悪い口コミ②】求職者へのアプローチが激しい

求職者へのアプローチの激しさについては、転職エージェント共通の事情です。

次の3つのタイミングで激しいアプローチがある。

上記のタイミングで、いかに求職者と効果的なコンタクトをするか。

それが転職支援の成功と失敗を分けるポイントになります。

つまり、エージェントにとってお金になるかどうかの瀬戸際。

各社は必死にコンタクトをしようとします。

対策としては「その時、どのレベルで情報がほしいか」をはっきりエージェントへ伝えておくこと。

伝えたことがきちんと守られるエージェントであれば、十分信頼できます。

必死にアプローチしようとすること自体は、どのエージェントでも同じです。

【悪い口コミ③】求人数は多くない

求人数の少なさは、特化型エージェント共通のデメリット。

対策としては、大手の転職エージェントで補うのが王道です。

最大手の転職エージェントはリクルートエージェント。

リクルートエージェントを使うべき理由を詳しく知りたい方は、こちらをどうぞ。

≫【体験談】リクルートエージェントってぶっちゃけどうなの？使ってみた感想を暴露

アクシスコンサルティング6つの良い口コミや評判

良い口コミや評判をまとめると、次の6つ。

アクシスコンサルティング懐かしいなぁ。当時の担当者は、ペーペーの私に熱意を持ってアドバイスしてくれたし、鬱で休職した時は転職活動やめなさいと至極真っ当なことを言ってくれたけどね
要は人だと思うけど。家族を幸せにするんだ！と言っていた彼は今元気かしら https://t.co/mMp1zfeIlC

— コロナ無職ちゃん (@etteluoRnaissuR) June 27, 2021

私が利用してたアクシスコンサルティングっていうエージェントさんによると、同じBig4のマネージャでもレベル感が違ったりするっぽいので、エージェントさんに相談するのもいいかもです。

私も、今の会社の感覚で言っているので、他の会社では当てはまらないところもあるかもなので。。

— TK@SAPフリーランス (@tkchn69) June 9, 2021

アクシスコンサルティングさん@kwlabo はオススメです。真摯な対応と確かな情報、実績が魅力的なエージェントです。

転職エージェントの綺麗事を貫いてる希少なエージェントだと思っています。

— 兵站 (@logistics_mgr) November 5, 2020

アクシスコンサルティングさん、人材紹介業務を一期一会で終わらない中長期でサポートし続ける業務に改革！ひとり情シスの苦労も。#SFUGCUP

— Surounin@親方襲名 (@Surounin) August 25, 2020

どちらかというとコンサル向けですが、アクシスコンサルティングは割とオススメです。
監査法人のアドバイザリー部門であればコネクションを持っていますし、面接対策等丁寧に対応してくれます。

— みやび (@miyabi_fas) December 17, 2019

「質の高さ」に対してのよい口コミが多いですね。

特化型エージェントとしてあるべき形と言えます。

「今すぐ転職したい」というわけでなくても、キャリア相談ができるのもポイント。

なぜなら、中長期での転職サポートを得意としてくれるから。

ここで、告白なんですが。

実は…アクシスコンサルティングには私の友人が在籍しています。

友人の話を聞く中でも、やはりコンサル業界の情報収集体制やネットワークは抜群に強いです。

その理由は、リクルーティングアドバイザーの選定基準が厳格なこと。

選ばれしメンバーが密度の高い情報を収集している、という体制のようです。

ここまで読んだあなたは、次のように感じますよね？

あなた

わざと良い口コミを多くしてない？

【答え】単純に過去2年間の口コミをサーチした結果です。

口コミ操作などしていないので、安心して読んでくださいね。

リアルに良い口コミの量が多く、悪い口コミは過去を遡らないと出てこなかったので、探すのに苦労しました。

アクシスコンサルティング

アクシスコンサルティングに登録する3つのデメリット

口コミの内容を含め、アクシスコンサルティングに登録するデメリットを整理します。

デメリットは次の3つ。

【デメリット①】求人数が少ない

アクシスコンサルティングは特化型エージェント。

総合型と比較すると求人保有数は少なくなります。

あなた

たくさんの求人数を確保したい

というあなたは総合型エージェントを併用しましょう。

なぜなら、求人保有数は圧倒的な差があるから。

総合型エージェント最大手はリクルートエージェントです。

【デメリット②】地方求人は少ない

アクシスコンサルティングには、地方求人が少ない。

なぜなら、拠点が東京と大阪の2拠点しかないから。

大阪オフィスについては、2020年9月にオープンしたばかり。

2021年12月現在、大阪オフィスの組織体制は3名（うちRA1名、CA2名）のようです。

そうなると、どうしても求人は関東圏に偏ります。

なぜなら、求人数はリクルーティングアドバイザーの数と比例するから。

地方求人を希望する方は、総合型エージェントを併用しましょう。

例えば、リクルートエージェントの拠点は全国16拠点。

一覧にすると、次の通り。

圧倒的に拠点数が違いますね。

【デメリット③】コンサル業界以外へのサポートは弱い

公式HPの「アクシスコンサルティングの強み」にもあるように、メインの支援領域はコンサル業界です。

あなた

一般企業への転職をメインに考えたい

そんな人には、総合型エージェントの方がおすすめ。

リクルートエージェントについて、もっと知りたいという方はこちらをどうぞ。

≫【体験談】リクルートエージェントってぶっちゃけどうなの？使ってみた感想を暴露

アクシスコンサルティングに登録する4つのメリット

メリットは次の4つ。

それぞれ解説していきます。

【メリット①】コンサルティングファームへの転職には強い

アクシスコンサルティングには、次のような実績がある。

つまり、大手コンサルティングファームのハイクラスポジションを支援する実力のあるエージェント、ということ。

この実績があることによって、次の3つを実現できています。

特にコンサルティングファーム毎の面接対策は大きなメリットです。

なぜなら、アクシスコンサルティングが独自に積み上げてきた情報やノウハウだから。

他社では得られないメリットです。

【メリット②】求人の質が高い

高い転職支援実績は、求人の質の高さから生み出されています。

求人の質を担保するための秘訣は、次の2つ。

【秘訣①】コンサルティングファームのパートナーや事業会社のマネージャー～CEOクラスが定期的に来社

クライアントの経営層と密な情報交換ができていると「事業の方向性」に関する情報が得られます。

事業の方向性に関する情報は、ＨＰには公開できない秘匿性の高い情報。

かつ、求人の質を高める中心になる情報でもある。

他のエージェントにはない、インターネット上にもない情報の濃さを、独自の機会を設けて集めています。

【秘訣②】選ばれたコンサルタントが求人企業を担当

「誰が」求人情報を集めるかも重要です。

なぜなら、クライアントと接するリクルーティングアドバイザーのスキルが低ければ、入手できる情報も薄くなるから。

実力のあるコンサルタントがリクルーティングアドバイザーを担当することで、求人の質を担保しています。

【メリット③】求職者サポートの質が高い

アクシスコンサルティングは次の2点において、求職者サポートの質が高い。

①コンサル未経験者の支援に積極的

現役のコンサルタントは、創業から17年間で約5,000名という確かな支援実績がある。

それだけではなく、様々なキャリアをコンサル業界へと活かす支援も行っている。

アクシスコンサルティングのHP上では、具体的に4つの経験を活かす具体例が紹介されている。

②中長期的キャリアサポートに積極的

”生涯のキャリアパートナー”を信念に掲げていることもあり、求職者の支援機関は平均3年。

人材紹介会社全体の平均からすると、かなり長期スパンになる。

一方で、大手転職エージェントの中には支援期間を3～6か月に設定しているケースもある。

求職者の「将来キャリアの方向性」とクライアントの「事業の方向性」。

この2つを的確にマッチングすることで高い価値を生み出しています。

【メリット④】将来的な独立支援も受けられる

アクシスコンサルティングには【フリーコンサルBiz】というサービスがあります。

コンサルファームへの転職をした後、フリーランスとして独立した時までの長い付き合いができる。

こういった長期目線のサービスがあるからこそ、中長期のキャリアサポートが実現できる。

マラソンのゴールを知っているからこそ、今どんなペースで、どの道を走ったらいいのかをガイドできる、ということ。

アクシスコンサルティングに登録するべきかを判断する6つのポイント

あなたがアクシスコンサルティングに登録すべきかどうかのポイントを整理します。

まず、次の3つのポイントに当てはまる人にはおすすめしません。

上記に当てはまる人には、リクルートエージェントを利用しましょう。

≫【体験談】リクルートエージェントってぶっちゃけどうなの？使ってみた感想を暴露

逆に、次の6つポイントのどれかに当てはまる人には、アクシスコンサルティングをおすすめします。

当てはまる人はまず無料登録からしてみてください。

アクシスコンサルティング

まとめ：コンサル業界志望ならアクシスコンサルティングに登録しなきゃ損

それでは、今日の内容を振り返ります。

悪い口コミや評判をまとめると、次の3つ。

良い口コミや評判をまとめると、次の6つ。

アクシスコンサルティングに登録するデメリットは次の3つ。

メリットは次の4つ。

まず、次の3つのポイントに当てはまる人にはおすすめしません。

上記に当てはまる人には、リクルートエージェントを利用しましょう。

逆に、次の6つポイントのどれかに当てはまる人には、アクシスコンサルティングをおすすめします。

アクシスコンサルティング

ここまで記事を読んだあなたなら、アクシスコンサルティングの口コミや評判について理解を深められたのではないでしょうか。

そうなると、コンサル以外のキャリアステップについても気になりませんか？

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2026.03.23

あなた

転職を考える前に、まず自分の業務を振り返りたい

というあなたは、こちらの記事を参考にして下さい。

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2026.03.18

最後までご覧いただき、ありがとうございました。

あなた

職業安定法って、最低限どんなことに気を付けたらいいの？

あなた

勉強する時間がないから「これだけは気を付けないとヤバイ！」ってことだけ知りたい。

たくの

次のような経験をもつ私（＠taqnock）が、あなたの悩みに答えます。

日々忙しく人材紹介業務に従事していると、職安法全体をじっくり読む時間って、なかなか持てないですよね？

忙しいあなたに代わり、私が「ここだけは押さえておかなきゃまずい」という15のポイントを解説します。

早速、解説していきます。

【人材紹介の基本ルール①】均等待遇

職安法は、次のような理由によって、差別をしてはいけないことを規定している。（職業安定法第3条）

特に、求人票の表記や選考過程でのNG理由の伝達時には要注意。

≫【リクルーティングアドバイザー必見】面接で気を付けなければいけない11項目のNG質問

【人材紹介の基本ルール②】労働条件等の明示

求人者は、人材紹介会社に対して、業務内容や賃金、労働時間等を明示しなければいけない。（第5条の3　第2項）

内容を変更する場合も同様。（第3項）

人材紹介会社も、求職者に対して業務内容や賃金、労働時間等を明示しなければいけない。（第1項）

求人ヒアリングの際、基礎条件が確認できないケースもありますよね？

その時、ヒアリングには法的責任があることをクライアントに理解してもらうことが重要。

【人材紹介の基本ルール③】求職者等の個人情報の取扱い

求職者の個人情報は、原則、人材紹介業務に必要な範囲内で利用する。（第5条の4）

例外が認められるのは、本人の同意がある場合のみ。

【人材紹介の基本ルール④】求人の申し込み

求人の申し込みは、原則全て受理しなければいけない。（第5条の5）

例外となるケースは、次の通り。

【人材紹介の基本ルール⑤】求職の申し込み

求職の申し込みは、原則全て受理しなければいけない。（第5条の6）

例外は、申し込みの内容に法令違反がある場合。

【人材紹介の基本ルール⑥】手数料

人材紹介会社に認められた手数料は次の2つ。（第32条の3）

それぞれ説明すると、次の通り。

多くの人材紹介会社は、採算性の観点から届出制手数料を採用している。

また、原則求職者から手数料を徴収してはいけない。（第2項）

【人材紹介の基本ルール⑦】許可の有効期限等

有料職業紹介事業の許可の有効期限は、3年。（第32条の6　1項）

3年経過時に有効期限の更新が必要。（2項）

【人材紹介の基本ルール⑧】取扱職業の範囲

次の2つの業務については、紹介を行うことはできない。（第32条の11　1項）

【人材紹介の基本ルール⑨】取扱職業の範囲等の届出等

取扱職種の範囲を定めた場合は、厚生労働大臣に届け出る必要がある。（第32条の12　1項）

変更した場合も同様。

範囲外の職種については、全件受理の原則は適用されない。（2項）

【人材紹介の基本ルール⑩】取扱職業の範囲等の明示等

人材紹介会社には、以下4点についての明示義務がある。（第32条の13）

厚生労働省令で定める事項とは、具体的には次の2つ。（職業安定法施行規則第24条の5）

帳簿書類の例は、各事業者所轄の労働局のHPを覗いてみてください。

東京労働局のページはこちら。

≫職業紹介事業に係る各種管理簿の様式例

具体的に、明示するシーンは次の3つ。

【人材紹介の基本ルール⑪】職業紹介責任者の選任

人材紹介会社は、職業紹介責任者を選任しなければならない。（第32条の14）

職業紹介責任者の行うことは、次の5つ。

【人材紹介の基本ルール⑫】帳簿の備付け

人材紹介会社は、厚生労働省令で定める帳簿書類を作成し、事業所に備えて置かなければならない。（第32条の15）

厚生労働省令で定める帳簿書類とは、具体的には次の3つ。（職業安定法施行規則第24条の7）

帳簿書類の例は、各事業者所轄の労働局のHPを覗いてみてください。

東京労働局の該当ページはこちら。

≫職業紹介事業に係る各種管理簿の様式例

【人材紹介の基本ルール⑬】事業報告等

人材紹介会社は、事業所ごとに事業報告書を作成し、厚生労働大臣に提出しなければならない。（第32条の16　1項）

期限は、毎年4月30日まで。（職業安定法施行規則第24条の8）

事業報告書に記載する内容は、主に次の7つ。（職業安定法施行規則第24条の8　3項）

その他職業紹介に関する事項には、求人数や従業員教育の状況などが含まれる。

詳しくは、厚生労働省HPにある事業報告書の様式を参考にして下さい。

≫事業報告書（様式第8号）

【人材紹介の基本ルール⑭】守秘義務

人材紹介会社及びその従業員は、次の2つの守秘義務を負っている。（第51条）

また、従業員でなくなった後においても、守秘義務を負う。

【人材紹介の基本ルール⑮】罰則規定

罰則規定には、次の4段階がある。（第63条）

ただ、具体的に条文を見ようとすると…

漢数字のオンパレードで、そっとページを閉じそうになりますよね？笑

なかなか、指定先の条文を1つずつ見る気にはなりません。

条文の中身を調べて、人材紹介業に係る部分のみをピックアップしました。

【第1段階】1～10年の懲役または、20～300万円の罰金

次の2つのケースが該当する。（第63条）

【第2段階】1年以下の懲役または、100万円以下の罰金

次の6つの規定に違反した場合が、該当する。（第64条）

【第3段階】6か月以下の懲役または、30万円以下の罰金

次の5つの規定に違反した場合が、該当する。（第65条）

【第4段階】30万円以下の罰金

次の9つの規定に違反した場合が、該当する。（第66条）

ここまで読んだあなたは、次のような疑問を感じますよね？

あなた

ポイントは分かったけど、職安法全体の構成ってどうなっているの？

【答え】5章構成＋附則になっている。

具体的には、次の通り。

ちなみに、附則とは、補足的な事項を定めた部分のこと。

施行期日や経過措置、関連法規の改廃などの情報が入っている。

まとめ：人材紹介の基本ルール”職業安定法”は3つの章を見ておけば攻略できる

それでは、今日の内容を振り返ります。

人材紹介会社として、見ておくべきポイントは、次の3つの章に集中している。

ここまで記事を読んだあなたなら、職業安定法の全体像が理解できたきたはず。

そうなると、その他に見ておかなければいけない法律も気になりますよね？

そんなあなたは、こちらの記事も参考にしてください。

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2026.02.02

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2026.02.03

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2026.03.18

最後までご覧いただき、ありがとうございました。

あなた

メール営業って、何でアポにつながらないんだろう？

あなた

そもそも、メール営業ってありなの？

あなた

成果のでるメール営業ってどうやるの？

たくの

次のような経験をもつ私（＠taqnock）が、あなたの悩みに答えます

メール営業って、送っても送っても返信ないですよね？

ただ、テレアポよりストレスは小さいし、行動量が稼げて「楽」ではありますよね…。

KPI達成だけのために、ムダな営業メールをしてしまっていませんか？

また、よくあるシーンとして「テレアポで心が折れる時」ってありますよね？

あなた

営業はしきゃいけないんだけど、テレアポする気力はない…

こんなシーンでメール営業は効果的です。

私もそんな苦しいシーンをメール営業で乗り越えてきました。

この記事では私の実体験を踏まえて、あなたの疑問に答えていきます。

人材紹介の新規営業で失敗するメール営業3パターン【やりがちだけど効果がない】

メール営業で失敗するパターンは、次の3つ。

なぜなら、これらの営業メールをしても返信率が低いから。

つまり、営業活動量が多い割に、得られる成果が少ないということ。

具体的な理由はそれぞれ次の通り。

私も、今まで数多くのメール営業をやってきました。

その中で分かったことは「大量のメールをテンプレで送る」という営業手法は、コスパが悪いということ。

それなら、まだテレアポの方がアポ率がいい。

つまり、10倍以上の労力がかかるということ。

ここまで読んだあなたは、次のような疑問を感じますよね？

あなた

じゃあ、そもそもメール営業ってなしなの？

人材紹介のメール営業は条件付きであり【メリット、デメリットを解説】

新規営業の手法としてのメール営業は”条件付き”でアリ。

なぜなら、メリット、デメリットどちらもあるから。

つまり、デメリットを補える方法でメール営業するならOKということ。

それぞれについて解説していきます。

メール営業のメリット

メール営業をするメリットは次の通り。

【メリット①】定時外・すき間の時間でも営業活動できる

定時外やすき間時間を有効活用できるのが、メリットの1つ。

あなた

日中にテレアポをする余裕がない！！

という瞬間ってありますよね？

例えば、一時的に顧客への推薦数が爆発的に増える瞬間。

そんな時は、面接調整や面接対応に多くの時間が割かれてしまう。

テレアポができないと、保有求人数が減っていきます。

あなた

面接調整もひと段落したから、テレアポをしよう

というスタンスだと、一歩遅いということ。

なぜなら、「人材提案できる求人がない期間」ができてしまうから。

営業活動の空白ができ、組み立て方としてムダが多くなる。

そんな時に効果を発揮するのがメール営業。

忙しいタイミングでも、すき間時間や定時外の時間に営業活動ができる。

保有求人数を安定させることができます。

【メリット②】アプローチ数が確保できる

メリット①の結果得られるのが、アプローチ数のメリット。

定時外・すき間時間を活用することによって、多くのアプローチが可能になる。

逆のことを言いますが、新規営業は数より質です。

どちらが効率的な営業活動かというと、1件のアプローチの方です。

ただし「確実性」は100件アプローチの方が上です。

確実性を上げるために、アプローチ数を確保できるメール営業は有効です。

【メリット③】受付ブロックを回避できる

電話営業だと、受付担当者から採用担当者につないでもらうことが最大の難所。

いわゆる「受付ブロック」。

一方、メール営業だと受付ブロックを回避できる可能性があります。

その理由は、次の2つ。

受付担当者としてはメールの”転送”で済むので、確認の手間が少ない。

実際、私も採用担当者として、受付担当者からの確認依頼を受けることはよくあります。

また、営業メールはよく見ています。

ここまで読んだあなたは、次のような疑問を感じませんか？

あなた

テレアポのメリット・デメリットって、改めて何だ？

【答え】整理すると、次の通り。

テレアポのデメリットを、メール営業でカバーできるということです。

【メリット④】採用担当者の潜在記憶に残る

採用担当者の目に触れていると、”記憶に残る”というメリットもある。

記憶に残っていると、その時は必要がなかったとしても、必要になった時に思い出してもらえる。

思い出してもらえると、求人企業側から問い合わせにつながります。

このような副次的なメリットもある。

ちなみに、私自身も何度か見ている営業メールの会社名は覚えてしまっています…。

覚えてもらいやすくするためには「キャッチコピー」が有効です。

メール営業のデメリット

メール営業をするデメリットは次の通り。

【メリット①】”やった気”になる

「定型文で、無差別にメール営業」はハマりがちな落とし穴。

確かに、量は送れます。

ただし、成果には結びつきません。

KPIは達成できても、成果につながらければ意味がない。

【メリット②】アポ率が低い

”やった気”になった結果、アポ率は低くなります。

なぜなら、定型メールはそもそも見られないから。

アポ率の前に、開封率が低いということ。

メールの読み手としては「自分に宛てたメッセージ」でなければ、基本読みません。

誰しも「自分に関係ないもの」には興味がないからです。

あなたは「校長先生のあいさつ」って覚えていますか？

私は全く覚えていません…。

やはり、読み手に「自分に関係があるんだ」と思ってもらうことが重要です。

【メリット③】ミスが起こりやすい

メール営業をするときに、次のようなミスが起こりやすいです。

テレアポと異なり”訂正”ができないため、ミスによって一発で信用を失う怖さがあります。

逆の立場で考えてみてください。

もしあなたが取引を検討している相手から、次のようなメールが送られてきたら、どう感じますか？

あなた

適当な会社なんだろうな…

と考えて、取引しないですよね。

【メリット④】準備に時間がかかる

メール営業をするには、次の3つの準備が必要です。

最近は、メールアドレスがネット上で開示されていることはほぼないです。

となると、メールアドレスを入手するためのサーチには多くの時間を要します。

ここまで読んだあなたは、次のような疑問を感じますよね？

あなた

じゃあ、デメリットを補って、メリットを活かす方法ってあるの？

人材紹介のメール営業で結果を出す3つのポイント【実証済み】

メール営業をするときに外せないポイントは次の3つ。

なぜなら、3つのポイントを抑えることで最大の効果を得られるから。

つまり、アポイント率を上げられるということ。

メール営業のメリットを活かし、デメリットを抑えられる。

それぞれ具体的に説明します。

【ポイント①】送信ターゲットの選定

送信ターゲットは、次の3条件で絞ります。

つまり「得意な求人ゾーンで+求職者トレンドに合っていて+採用担当者とコンタクトできない」企業がターゲットということ。

なぜなら、成果につながる見込みがければ、多くの労力をかける意味がないから。

逆に言えば、成果につながる見込みの薄い企業に、多くの労力をかけてはダメ。

成約求人と求職者トレンドの分析方法は、こちらで詳しく解説しています。

≫【成約につながるアポ獲得】人材紹介の電話営業を始める前に分析すべき2つポイント

【ポイント②】送信内容の個別カスタマイズ

送るメールの内容は、架電先企業の求める人材についての提案内容を盛り込んだものにしましょう。

具体的には”求人要件に合致した人材情報”を書きます。

つまり、架電先企業へのメリット付けを最大限行った内容に個別カスタマイズをする、ということ。

なぜなら、それが架電先企業が最も欲する情報だから。

逆に、盛り込めないならターゲット設定が間違っています。

相手を求めるものを理解できないのに、効果的なアプローチはできません。

また、「営業っぽい」内容にならないよう注意しましょう。

「営業っぽい」内容とは、次のようなメール。

個別カスタマイズとは真逆の内容です。

【ポイント③】電話を併用した追客

メールを送っただけで終わってしまっては、アポ率は上がりません。

メール営業をフックに、電話で追客をしましょう。

電話をする際のトークは、送ったメール文面と内容をリンクさせます。

つまり”具体的な人材情報”を切り口に受付突破を試みるということ。

具体的なトークスクリプトが気になる方は、こちらの記事をどうぞ。

≫【ゴール間違ってない？】人材紹介の新規営業トーク3つの失敗パターン｜成功の3ステップも解説

ここまで読んだあなたは、次のような疑問を感じますよね？

あなた

具体的に、どんな文面で送ったらいいの？

人材紹介の営業メールサンプルを紹介【NG文面も紹介】

個別カスタマイズをしたメール文面サンプルを紹介します。

こちらを参考にあなたの強みを表現できるメール文面を作成してみてください。

どうですか？

あなたが採用担当者だったら、少し興味がわきませんか？

採用担当者

採用できる可能性あるかも

という風に思ってもらえるかどうかが重要です。

中でも「件名」は特に重要です。

相手目線でない件名は、すぐに読み飛ばされてしまうからです。

ダメな件名の一例を挙げると、次の通り。

共通点は次の2つ。

ここまで読んだあなたは次のような疑問を感じませんか？

あなた

追客って、具体的にどうやるの？

【答え】文面とリンクした切り出し方をします。

メール文面を受けて、追客は「お伝えした3名のことについてですが…」と切り出していきます。

話が具体的ですので、受付担当者から採用担当者へ確認をしてもらいやすいはずです。

試してみてください。

まとめ：人材紹介の新規営業メールはピンポイント+追客【楽しちゃダメ】

それでは、今日の内容を振り返ります。

メール営業で失敗するパターンは次の3つ。

新規営業メールのメリット・デメリットは次の通り。

メール営業をするときに外せないポイントは次の3つ。

メール文面例を参考に、あなたの強みを活かせる文面を作り込んでいきましょう。

この記事を読んだあなたは、メール営業の効果的なやり方のイメージが掴めきたのではないでしょうか？

そうなると、次のような疑問も感じませんか？

あなた

そもそも、どんなターゲットにメール営業をかければいいんだ？

そんなあなたは、こちらを参考にしてみてください。

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≫【成約につながるアポ獲得】人材紹介の電話営業を始める前に分析すべき2つポイント

【成約するアポを獲得】転職エージェントが電話営業リスト作成2つのポイント

テレアポリストの作成方法について知りたくありませんか？ この記事では、①リスト作成の２つのポイント、②リスト作成の失敗パターン2選、③テレアポを始める前にひっかかるトラップ2選、について解説しています。 記事を読めば、成約につながるテレアポリストの作成について理解できます。

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2022.02.08

あなた

テレアポの場合はどうやってやればいいの？

そんな疑問をもつあなたは、こちらを参考にして下さい。

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≫【ゴール間違ってない？】人材紹介の新規営業トーク3つの失敗パターン｜成功の3ステップも解説

【ゴール間違ってない？】人材紹介営業のテレアポトーク3つの失敗パターン｜成功の5ステップも解説

人材紹介のテレアポのコツを知りたくありませんか？この記事では、①テレアポトーク3つの失敗パターン、②テレアポトーク3つのポイント、③具体的なトークスクリプトを解説しています。この記事を読むと、人材紹介のテレアポに対して、その”概念”が変わり、成果につながるアポイントが獲得できるようになります。

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2026.03.23

あなた

リクルーティングアドバイザー業務全般についても復習したい

そんなあなたは、こちらを参考にして下さい。

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2026.03.18

最後までご覧いただき、ありがとうございました。

あなた

テレアポの成功パターンと失敗パターンを知りたい

あなた

テレアポの成功しやすいタイミングってあるの？

あなた

理想的な営業トークの具体的な流れを知りたい

たくの

次のような経験をもつ私（＠taqnock）が、あなたの悩みに答えます

テレアポって難しいですよね…？

上司からは「量だ！とにかく量をかけろ！」と言われる。

量を掛けてもなかなか結果が出ない。

すると「トーク内容だ！トークを見直せ！」となる。

あなた

一体、何が正解なんだ…？

ってなりますよね？

そんなあなたに、伝えたいのは”マル秘営業トーク術”ではない。

一般的なトーク術は営業講師の方々にお任せします。

私が伝えたいのは「そもそも人材紹介の営業は、何を目的に営業トークをすべきなのか」という話。

この記事では私の実体験を踏まえて、あなたの疑問に答えていきます。

ちなみに、営業講師の中ではUdemyで講座を出している伊庭さんがおすすめです。

リクルート出身の方なので人材業界にいる型にフィットしやすい。

人材紹介営業のテレアポトーク3つの失敗パターン【重要なのは小手先テクじゃない】

営業トーク3つの失敗パターンは、次の通り。

アポイントを取る。

基本契約を結ぶ。

求人票を作る。

確かに、大切な業務ではある。

ただ、あくまで”過程”にしか過ぎない。

ゴールではない。

あなた

会社からノルマ設定をされているから…

という理由で「やらされ仕事」をしていませんか？

なぜダメなのかというと、多くの人材紹介会社が”成果報酬型”の収益モデルだから。

つまり、成果につながらない行動は最小限にしないとダメだということ。

でないと、行動貧乏になってしまう。

また、採用担当者側も次のように考えている。

採用担当者

採用成功につながるなら対応するけど、つながらないなら対応したくない

採用担当者

できるだけ採用過程に時間をかけたくない

こう考えながら、あなたの営業トークを聞いています。

私自身も人材紹介会社の採用担当者ですが、同じです。

ここまで読んだあなたは、次のような疑問を感じますよね？

あなた

じゃあ、どんな営業トークをしたらいいの？

人材紹介営業のテレアポトークは”人材提案”が先【5ステップでメリット提示】

「人材提案が先」というタイトルを見て、こう思いますよね？

あなた

契約も結んでないのに、人材提案なんかできるわけないじゃん！

確かにその通り。

「契約を結ばずに人材提案しろ」なんてことを言いたいわけではない。

内容を詳しく説明します。

「人材提案が先」とは、成約に直結する営業トークをするということ。

つまり、アポや契約、求人票作成などの過程をゴールにしないということ。

具体的には、次の5ステップ。

それぞれの内容を解説していきます。

【ステップ1】営業ターゲットの設定

【ステップ2】営業ターゲットに合う求人を探す

いきなり、転職サイトを検索していませんか？

とりあえず、転職サイトを検索していませんか？

営業ターゲットの設定をサボると成果につながりません。

その理由は次の2つ。

競合争いが激しいとは、競合他社と同じ戦い方をしているということ。

自らレッドオーシャンに入り込んでいる状況。

そうではなく、まず考えるべきは自社の強み。

自社の強みを活かせる求人企業にアプローチをしていくべきです。

具体的には、自社の成約属性に近い求人企業。

自社の強みを活かせる求人企業にアプローチするからこそ、差別化ができます。

つまり、アプローチされる側にとってメリットを感じてもらえるということ。

ターゲット設定のさらに具体的な方法は、こちらで解説しています。

≫【成約につながるアポ獲得】人材紹介の電話営業を始める前に分析すべき2つポイント

【ステップ3】求人に合う求職者を探す

営業リストを作るときは”転職サイト”を見て作りますよね？

サイト上には”募集条件”が載っています。

一例としては、次のようなもの。

この条件をベースに、自社の求職者データベースをサーチします。

上記の例だと、次のような条件で絞ります。

複数名ピックアップできればベストです。

【ステップ4】紹介したい求職者情報をベースにテレアポ

ステップ③でサーチした求職者情報を元に、テレアポをします。

気を付けておきたいことは、個人情報の部分。

基本契約の締結前なので、個人情報に該当しない範囲で話をしましょう。

ここまで読んだあなたは、次のような疑問を感じますよね？

あなた

電話をかけるのに、ここまで準備するの？

【答え】はい、テレアポは量より質です。

確かに、行動量も大切です。

なぜなら、平均的なアポイント獲得率は1～3％程度だから。

ただ、成約につながらなければ意味がない。

つまり「成約につながる動きを基本にしながら、量を追う」のが正解です。

さらに、求人の探し方も重要です。

条件ごとにまとめて探すと効率的。

なぜなら、ピックアップされる求職者が重複してくるから。

1件1件の求人に対して求職者サーチをする手間が省けます。

ちょっと分かりづらいと思うので、具体例を挙げます。

ここまで読んだあなたは、次のような疑問を感じますよね？

あなた

もし該当する候補者が少なかったらどうすればいいの？

【答え】求職者視点で求人を探しましょう。

つまり、まず少ない求職者のマッチング条件をまとめます。

Aさん、Bさん、Cさんのマッチング条件の共通項を確認します。

そして、共通項を軸に求人を探す、ということ。

共通項のまとめ方は、例えば次の通り。

ここまで読んだあなたは、次のような疑問を感じますよね？

あなた

受付でブロックされるのを避けるにはどうしたらいいの？

【答え】求職者情報の話をより具体的に伝えよう。

なぜなら、受付担当者から採用担当者に取り次いでもらうには、理由が必要だから。

求職者情報の話こそ、最も理由になりやすい。

なぜなら、受付担当者が採用担当者に確認せずに断りづらい内容だから。

【ステップ5】採用緊急度、競合状況を確認

アポが取れたとしても、まだ喜んではいけません。

ここで、採用担当者の採用意欲を確認しましょう。

なぜなら、採用意欲がなければ”成約”には結び付かないから。

顧客を緊急度に応じて見極めなければいけません。

併せて、競合状況も確認をしておきましょう。

想定される状況は次の通り。

競合がある場合に、聞かなければいけないのは次の内容。

あなた

多くのエージェントと取引があるのに、なぜ会ってくれるのか？

あなた

今取引をしているエージェントに対して、何か不満があるか？

競合がない場合には、採用予算がどの程度確保されているかを探ります。

なぜなら、予算がなければ”成約”には結びつかないから。

ここまで読んだあなたは、次のような疑問を感じますよね？

あなた

予算の確認ってしづらくない？

【答え】想定採用フィーを伝えれば、リアクションで分かる

確かに、テレアポをした流れの中で「採用予算っていくらですか？」とは聞きづらい。

そこで自社の”料金説明”の中で、さらっと聞くのがおすすめ。

相手の懐事情を配慮しながらの聞き方だとベストです。

例えば、次のような聞き方。

質問の軸を相手軸にするところがポイントです。

あなた

テレアポはどのタイミングがベスト？

人材紹介営業のテレアポトークのベストタイミング【結論：月中旬+朝と夕方】

テレアポのタイミングは月中旬+朝と夕方がベストです。

その理由は次の2つ。

それぞれ説明します。

【理由①】日中打ち合わせ+月末月初処理が多い

採用担当者は「人事・労務担当」が担っていることが多い。

つまり、採用以外にも様々な業務を兼任しているということです。

人事業務としては、次のような業務。

労務業務としては、次のような業務。

そうなると、日中は社内各部署や外部業者との打ち合わせが多くなります。

また、月末月初は次の業務対応で忙しくなります。

このタイミングを避けてテレアポを行う方がアポ率は高くなります。

ただし、分業化の進んでいる大企業であれば話は別です。

【理由②】スケジュール把握がしやすい

日中にテレアポを行うのを避けるのと同時に、朝と夕方に分けて架電するのがおすすめです。

その理由は次の通り。

このサイクルを回すことでアポ率を上げることができます。

意外と電話がつながるのが、採用担当者の「面接対応後の遅い時間帯」だったりします。

あなた

具体的に、どんな流れでテレアポしたらうまくいくの？

人材紹介営業のテレアポトークの流れを具体的に解説【NG例も解説】

具体的にトークの流れを解説していきます。

キャッチコピーの部分を作る際のポイントは次の2つです。

2つのポイントを入れることで、よりアポイントにつながりやすくなります。

なぜなら、コンパクトにあなたの価値が伝わるからです。

ポイントを押さえてトークスクリプトを作り込んでみてください。

一度、形が決まってしまえば、量を追いかければ自然と高い成果を出すことができるはずです。

ここまで読んだあなたは、次のような疑問を感じますよね？

あなた

実際にはそんなにキレイな流れでいかなくない？

【答え】もちろん、ほぼ断られます。

だからこそ、理想的な流れをトークスクリプトとして作っておくことが大事です。

併せて、カウンタートークも準備しておきましょう。

具体的には、次のような断り文句が多いです。

ここで重要なことは、下手な切り返しはしないということ。

例えば、次のような切り返し。

確かに、本当に忙しいかもしれない。

ただ、実際のところ本音は「必要ないけど、うまく断る理由が見つからない」です。

相手がそんな状態で押し売りをしてもうまくいきません。

やはり、前述した相手に対してメリット付けできる情報が大切です。

その他にもダメなテレアポトークを紹介すると、次の通り。

いずれも共通点は、相手にとってのメリットがないということですね。

まとめ：人材紹介営業のテレアポトークは”ゴール”の概念を変えよう【アポはゴールじゃない】

それでは、今日の内容を振り返ります。

営業トーク3つの失敗パターンは、次の通り。

相手へのメリット提供先行の営業トークは、次の5ステップで行う。

架電のタイミングは「月中旬＋朝夕2回」がベストです。

営業トークの例文とNG例も参考にしてください。

この記事を読んだあなたは、テレアポの新たなゴールイメージがつかめてきたんじゃないですか？

あなた

メール営業の場合はどうやったらいいの？

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2022.02.19

あなた

商談に向けた準備についても知りたい

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2026.03.24

あなた

リクルーティングアドバイザー業務全般について復習しておきたい

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2026.03.18

最後までご覧いただき、ありがとうございました。

あなた

人材紹介の現場で必要な法律知識って、全部でどのくらいあるの？

あなた

その中で、特によく使う法律って何？

あなた

どうやって勉強すれば効率的？

たくの

次のような経験をもつ私（＠taqnock）が、あなたの悩みに答えます

日々忙しい業務に追われていると、業務関連法規を体系的に勉強する時間って、なかなか取れませんよね？

私も現場メインで業務に携わっている時期は”必要最低限”の学習になっていました。

この記事では私が現場でうまくやりくりしてきた実体験を踏まえて、あなたの疑問に答えていきます。

人材紹介の業務で必要な法律は19項目【覚えなくてもOK】

人材紹介の現場で必要になる法律は、次の大きく分けて次の4種類。

法律の数としては、次の19項目。

集団的労働関係

個別的労働関係

労働市場関係

その他

上記リンク先は、全て”e-Gov”になっている。

e-Govとは、総務省が運営する法令検索サイト。

ただこの量…、見るだけで吐き気しますよね？笑

大丈夫です。

全部覚える必要はありません。

ちなみに、私も人材紹介実務をするのに、全部の法律を覚えているわけではない。

というより、量が多すぎて覚えられない。

上記のリストは困った時の”辞書の見出し”として使ってください。

あなたも入社時研修で基本的なコンプラ研修は受けてしたよね？

でも、日々忙しい業務の中で、どうしても知識は抜け落ちていってしまう。

実務に関連する法律の量は膨大ですが、実務で必要となる法律は一部分。

必要に応じて知識吸収をしていきましょう。

ここまで読んだあなたは、次のような疑問を感じますよね？

あなた

この中で、特によく使う法律ってどれ？

人材紹介の業務で頻出の法律は4つ【これだけはマストで理解】

人材紹介の現場で特によく使う法律は、次の4つ。

それぞれ解説していきます。

【頻出の法律①②】職業安定法・労働基準法

職業安定法については、3つの章を抑えておけば、全体像を把握できる。

3つの章の中に、15の押さえておくべきポイントが入っている。

≫【2021年最新】人材紹介の基本ルール”職業安定法”｜全67条の中で特に重要なポイント15個を徹底解説

【2021年最新】人材紹介の基本ルール”職業安定法”｜全67条の中で特に重要なポイント15個を徹底解説

人材紹介の基本ルール”職業安定法”の全体像を知りたくありませんか？この記事では、全67条ある職業安定法のうち、人材紹介会社に勤めるあなたが知っておくべき15個のポイントを分かりやすくまとめています。この記事を読めば、職業安定法の全体像が掴めるようになります。

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2021.07.17

特に、”労働条件明示”や”選考過程における個人情報の収集”の部分は頻出ポイント。

改正職安法上で、求人票に記入しなければいけない労働条件の知識は必須。

具体的には、次の12項目。

求人票作成や求人条件の変更などの詳しい部分は、こちらで解説しています。

≫【リクルーティングアドバイザー必見】求人票に盛り込まなければいけない労働条件12項目 | 2017年改正・職業安定法

【忘れたらヤバイ】人材紹介の求人票に入れなければいけない労働条件12項目 | 2017年改正職業安定法を解説

求人票作成時に気を付けるポイントを知りたくありませんか？この記事では、①求人票作成時に入力必須な12項目、②効率的な求人票作成の方法、③選考過程で労働条件変更があった場合の対応方法、について解説しています。この記事を読むと、最短ルートで法令順守をした求人票作成ができるようになります。

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2026.02.02

選考過程で”聞いてはいけないこと”は、人材紹介会社側も求人企業側も把握しておかないとマズい。

特に”家族に関する質問”には要注意でトラブルになりやすい。

具体的には、次の2種類の質問NG項目がある。

さらに具体的に質問を分けると11項目になるが、詳細はこちらで解説しています。

≫【リクルーティングアドバイザー必見】面接で気を付けなければいけない11項目のNG質問

【通報注意】リクルーティングアドバイザーと採用担当者が面接で気を付ける2種類のNG質問

リクルーティングアドバイザーのあなたには、次のような悩みはありませんか？あなた採用担当者から「面接で聞いちゃいけないことってあるんだっけ？」と聞かれたけど、ちゃんと説明できなかった…あなた採用担当者に法令順守しないリ...

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2026.02.02

内定通知の段階では、労働基準法上どの項目が記載必須なのかを把握しておく必要がある。

具体的には、次の7項目。

詳しくは、こちらで解説しています。

≫【リクルーティングアドバイザー必見】採用通知書？内定通知書？労働条件通知書？｜ベストな内定オファー方法を解説

【秘策あり】ベストな内定通知書を仕上げるために人材紹介営業が確認すべき5つのポイント

内定通知書を受け取る時にチェックすべきポイントを知りたくないですか？ この記事では、①内定通知書受け渡し時のチェックポイント、②内定通知書の法的な取り扱い、③内定通知書に記載した方がいい項目を解説しています。 この記事を読むことで、内定通知書の法的な背景から実務上の取り扱い、理想的な状態を総合的に理解することができます。

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2022.01.09

【頻出の法律③】労働施策総合推進法

特に、求人募集・採用においての”年齢制限”の部分が頻出ポイント。

具体的には、求人票上での年齢制限は原則NGだが、次の6つの例外がある。

それぞれの項目についての詳しい解説は、こちら。

≫【リクルーティングアドバイザー必見】求人票上で年齢制限をするのはNG？知っておくべき6つの例外

年齢制限ってしたらダメ？人材紹介営業が知っておくべき原則と6つの例外

人材紹介の年齢制限ルールについて知りたくありませんか？この記事では、①年齢制限ルールの原則と6つの例外、②年齢制限規定の制度趣旨、③採用担当者に対する理解の促し方を解説しています。制度の内容を理解するだけでなく、クライアントとのやりとりもスムーズに進めることのできるノウハウをお伝えします。

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2026.02.02

【頻出の法律④】個人情報保護法

特に、求職者の応募書類の取り扱いにおいて、どこまでが”個人情報”となるのかをしっかり理解しておく必要がある。

ここまで読んだあなたは、次のような疑問を感じますよね？

あなた

どうやって法律の勉強をしたら効率的？

人材紹介の業務で使う法律を効率的に勉強する方法【テキスト学習がおすすめ】

効率的に人材紹介の法律を勉強するなら、民紹協のテキスト”職業紹介事業制度の手引”がおすすめ。

なぜなら、次の3つのメリットがあるから。

確かに、ネット検索をして学習した方がスピードは早い。

ただ、近年法令改正が多く、どの情報が最新なのかがわかりづらい。

一次情報である厚生労働省のページは信頼性は高いが、情報が網羅的でなく見づらい。

一方で、公益社団法人である民紹協が発刊している”職業紹介事業制度の手引”は、情報が網羅的でわかりやすい。

頻繁にある法令改正の内容も反映されている。

また、あなたがゆくゆく職業紹介責任者講習を受けるのであれば、ほぼ同じテキストを使うので一石二鳥。

デメリットは、注文方法が”伝票か電話”という面倒な点。

私も毎年購入しているが、ネット決済できれば楽なのになぁ…と思う。

まとめ：人材紹介の業務で使う法律は量は多いが、頻出ポイントをおさえればOK

それでは、今日の内容を振り返ります。

人材紹介の現場で必要な法律は、次の19項目。

人材紹介の現場で特によく使う法律は、次の4つ。

効率的に人材紹介の法律を勉強するなら、民紹協のテキスト”職業紹介事業制度の手引”がおすすめ。

この記事を読んだあなたは、きっと人材紹介の現場で使う法律の学習イメージを掴めているはず。

実務のポイントについて確認したい方は、こちらを参考にしてください。

あなた

リクルーティングアドバイザー業務の全体像を復習したい

というあなたはこちら。

併せて読みたい

≫【誰でも上位20％に入れる】人材紹介営業の秘伝ノウハウ｜売上を伸ばすコツを徹底解説

【誰でも上位20％に】人材紹介営業の秘伝ノウハウ｜売上を伸ばすコツを徹底解説

リクルーティングアドバイザーが売上を作るコツを知りたくありませんか？ この記事では、新規求人の開拓から書類選考、面接、入社後のフォローに至るまで、各工程別のノウハウを記載しています。 効率的に売上を上げる方法を学んで、業務に活かしてください。

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2026.03.18

あなた

キャリアアドバイザー業務の全体像を復習したい

というあなたはこちら。

併せて読みたい

≫【成約率50％超の私が教える】キャリアアドバイザー業務のノウハウ｜売上を伸ばすコツを徹底解説｜全11ステップ

【成約率50％超の私が教える】キャリアアドバイザー業務のノウハウ｜売上を伸ばすコツを11ステップで徹底解説

キャリアアドバイザーが売上を作るコツを知りたくありませんか？ この記事では、面談から面接、クロージングに至るまで、各工程別のノウハウを紹介しています。 効率的に売上を上げる方法を学んで、明日からの業務にぜひ活かしてください。

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2026.03.17

最後までご覧いただき、ありがとうございました。

あなた

辞めたいとは思ってるけど、他の人はどんな理由で辞めるのかも気になる

あなた

次のキャリアってどんなものが考えられるのかな？

あなた

キャリアプランに応じた具体的な動き方が知りたい

たくの

次のような経験をもつ私（＠taqnock）が、あなたの悩みに答えます

あなた

もうキャリアアドバイザー辞めたい…

そんな風に思ったとしても、同時にこんな不安も感じますよね？

あなた

本当に辞めてもいいのかな…

この記事では、私の次のような経験を踏まえて、あなたの疑問に答えていきます。

キャリアアドバイザーを辞めたいと思う理由トップ5【やりがいを見失うことが多い】

今まで多くのコンサルタントを育成してきましたが、逆に退職していくメンバーも多く見てきました。

私が直接的にもしくは間接的に聞いた、辞めたい理由を発表します。

それぞれ解説していきます。

【1位】やりがいを感じられない

やりがいが失われる大きな原因は、業務の”単純作業化”にある。

つまり、人材を右から左に流すだけという状況。

具体的には、マッチングはシステムが大方やってくれる、

もしくは、機械的にやっている状態。

あなた

創意工夫する部分があまりない…

という状況。

多くのキャリアアドバイザーは、入社当初は次のような思いを持って入ってくる。

あなた

求職者に寄り添いたい

そういった思いとのギャップが、やりがいの喪失につながってしまう。

こういった状況は、特に業務の標準化を進め始める中規模以上の組織で起こりやすい。

やりがいを感じられていない今、改めてあなたが”発揮したいと思う価値”は何でしょう？

ここを整理し、現職の中で該当する業務がないか探してみましょう。

該当する業務があれば、積極的に手を上げていくことで状況改善する可能性がある。

一方、組織規模を変えることや与えられるミッションを変えることで、状況変化が起こす方法もある。

【2位】成長できる実感が沸かない

成長の限界を感じる要因は、次の2つ。

ノウハウの占有とは、成約数上位のコンサルタントの”高い成果を出せる理由”が共有されていない状態。

組織内でノウハウが明文化されていないことに原因がある。

明文化されていないと、教育が属人的になり、組織が分断される。

つまり、成果の出るコンサルタント、出ないコンサルタントに分断されてしまう。

成果のでないコンサルタントは成長できる実感が沸かず、辞めていく。

こういった状況は、特に小規模から中規模組織への過渡期に起こりやすい。

ノウハウの不足とは、そもそも社内に現状に即したノウハウがない状態。

この状態は、特にベンチャー企業や”変化への柔軟性”が低い組織で起こりやすい。

昨今、テレワークの浸透や人材ポータルサイトの台頭などの”ゲームチェンジ”が激しい。

情報取集能力が低い組織は孤立化し、取り残され、成果を落とすリスクが高い。

つまり、まとめると次の通り。

この場合、まずは個人にないノウハウを高い成果を出しているコンサルタントから盗むことが先決。

”直接聞く”、”見て学ぶ”などアナログではあるが、効果の高い行動をしてみましょう。

この時のポイントは”すべてマネをしようしない”ということ。

つまり、複数のコンサルタントから”いいとこ取り”をするということ。

なぜなら、すべてのノウハウがあなたにフィットするとは限らないから。

上記に限界を感じた場合には、ノウハウや育成体制が整っている新たな環境を選択する。

新たな環境によって、変化を生み出すことも可能。

【3位】目標が達成できないのが辛い

キャリアアドバイザーが感じる目標未達の辛さを分解して考えると、次の4つ。

スキル不足は、言わずもがな。

面談力、文章力、ＰＣスキル、人心掌握術など習得すべきスキルは多岐にわたる。

【2位】”成長できる実感が沸かない”とも、密接な関係にあることが分かる。

対策としても同じで、”できる人”から学ぶということになる。

一方で、次の3項目は、自分ではどうにもならない項目。

ここで、何をもって”不合理・不平等・非現実的”なのかは、各社異なるので定義づけは難しい。

ただ、1つ重要なことは”あなたが変えられることに集中する”ということ。

つまり、次のように言える状態になること。

あなた

不満もあるけど、自分がやれることはやりきった！

この考え方が、意外と打開策になりうる。

そして、新たな環境を目指すに当たっても、自信を持って前に進める理由ともなる。

【4位】結婚・妊娠・出産

辞めたい理由に結婚・妊娠・出産が多いのは、女性が活躍している職種だから。

ここで問題となるのは、結婚・妊娠・出産”後”も仕事と家庭を両立できる環境があるかどうか。

つまり、キャリアアドバイザーという職種の問題ではなく、働き方の仕組みの問題。

多様な働き方を認め、短い時間でも高い成果を残すコンサルタントが活躍する仕組みがあるかどうかがポイント。

私の体感値としては、産休・育休で戻ってきてくれるコンサルタントは、高い成果を出すことが多い。

より制限された時間の中でも、いかに結果を出すかを真剣に考えているからこそ生まれる状況。

仮に、現職にその環境がなかったとしても、一度上長に相談してみましょう。

あなたが高い成果を出せるキャリアアドバイザーであれば、制度は後から付いてくる。

次のような組織であれば、仕事と家庭のバランスを取れる可能性は高い。

【5位】労働時間が読めないことが辛い

キャリアアドバイザーの宿命的な辛さがこれ。

キャリアアドバイザーには、基本的に”求職者の都合に合わせる”スタンスが必要。

特に、面談や電話などは、求職者の都合に合わせた方が成果につながるという現実もある。

やりがいよりも、不定期スケジュールに対するストレスが上回ると、長く働き続けることは難しい。

ここは”慣れ”の要素が大きい。

ただ一方で、キャリアアドバイザー側で操作できるスケジュールも多くある。

どの程度キャリアアドバイザー主導でスケジュール設定ができているか。

ここをもう一度チェックしておきたいところ。

ここまで読んだあなたは、次のような疑問を感じますよね？

あなた

次のキャリアって、実際どんなものが考えられるのかな？

キャリアアドバイザーを辞めたいと思ったら、考えておく6種類の転職先【キャリアプランを”出し尽くす”ことが重要】

キャリアアドバイザーを辞めたいと思っても、すぐに転職活動をするのはNG。

なぜなら、考えるべきキャリアの選択肢を考え切れていない可能性があるから。

考えておきたいキャリアプランは次の6種類。

それぞれのキャリアと、あなたのキャリアとの軸のズレを理解しておきましょう。

あなたのキャリア軸は”人材紹介×キャリアアドバイザー”。

具体的には、次の通り。

それぞれについて、解説していきます。

【キャリアプラン①】同業他社に転職する

同業他社の場合、転職の軸は変わらない。

ただ、会社の持つ”強み軸”を基準に考えると、次の3種類に分かれる。

それぞれの会社の持つ環境（ノウハウや育成体制、働き方など）も併せて検討することで、実現できる転職理由もある。

【キャリアプラン②】キャリアコンサルタントに転職する

キャリアコンサルタントは、キャリアアドバイザーとは異なり、名称独占となっている国家資格。

名称独占とは、資格がないとその名称を名乗ってはいけないということ。

キャリアコンサルタントはの定義は、厚生労働省によると次の通り。

キャリアコンサルティングを行う専門家

キャリアコンサルティングの定義は、次の通り。

労働者の職業の選択、職業生活設計又は職業能力の開発及び向上に関する相談に応じ、助言及び指導を行うこと

人材紹介会社でキャリアコンサルタント資格を持ち、キャリアアドバイザーを行っている方も多い。

一方で、人材紹介会社以外でのキャリアコンサルタントとしての活躍の選択肢は次の通り。

特に、最近注目なのがキャリアカウンセリング領域。

求職者にカウンセリングフィーの支払いをしてもらうことで、転職を前提としないカウンセリングを実現している。

”結局は転職に誘導する”という転職エージェントのキャリアアドバイザーが持つ矛盾に対して、1つの答えを出している。

【キャリアプラン③】人事職に転職する

キャリアアドバイザーから人事職にコンバートするのに、アドバンテージとなる経験は次の2つ。

近いように感じて、意外に遠いのも人事職。

職種軸・業界軸ともにズレています。

ただ、転職できる可能性はあります。

その理由は、次の2つ。

キャリアアドバイザーから人事に転職するのに求められるスキルは、次の3つ。

3つのスキルを習得するのは、キャリアアドバイザー業務を極めることが近道です。

具体的なステップなど、詳しくはこちらで解説しています。

≫【今がチャンス】キャリアアドバイザーから人事に転職できる2つの理由

【キャリアプラン④】組織・人事コンサルに転職する

人事職を外部からコンサルティングする立場。

採用だけでなく、人事・給与制度や人材育成、M&Aまで扱うテーマは様々。

現実的には、ポテンシャル採用が可能な20代まででないと転職成功は難しい。

なぜなら、人事職よりもさらに職種軸が大きくズレているから。

【キャリアプラン⑤】副業をする

副業をするならWEBライティングがおすすすめです。

その理由は、次の3つ。

デメリットも3つお伝えしておきます。

ただし、社内の”就業規則”の副業に関する規定は要確認。

副業が本業の足を引っ張ってしまうようでは、目も当てられない。

以上のように、俯瞰的にキャリアプランを考えておくことで、行動してから後悔する可能性を減らせる。

ここまで読んだあなたは、次のような疑問を感じますよね？

あなた

キャリアプランに応じた動き方が知りたい

キャリアアドバイザーの転職先ごとに違う転職活動のポイント【情報収集を漏れなく行おう】

転職活動を始めるにあたって、ポイントとなるのは情報の網羅性。

まず、圧倒的に成約実績の高いリクルートエージェントへの登録は外せない。

無料登録をして、情報収集を始めましょう。

成約実績は、誰でも厚生労働省”人材サービス総合サイト”で見ることができる。

私の方でリサーチした結果は次の通り。

やはり、リクルートエージェントの実績が圧倒的であることがわかります。

リクルートエージェントの魅力は次の通り。

リクルートエージェント

私自身も、ちろん登録しています。

登録した当時の体験談はこちら。

≫【体験談】リクルートエージェントってぶっちゃけどうなの？使ってみた感想を暴露

リクルートエージェントで得た情報を土台にして、特化型エージェントで情報の深堀をしていきます。

キャリアプラン別に特化型エージェントに無料登録をしましょう。

なぜなら、業界・職種特有の情報収集を行うことができるから。

それぞれ、実績の高い特化型エージェントを紹介します。

人事職への転職を目指すなら

管理部門特化なら、MS-Japan。

MS-Japanの特徴は、次の通り。

特に、MS-Japan社を利用した方のアンケートには要注目。

90%以上の方が「次回転職の際には、MS-Japanを利用したい」※との回答しています。

※「人材紹介企業のブランドに関する調査」2017年3月　実査委託機関：楽天リサーチ（株）より

MS-Japan

MS-JAPANについての口コミや評判はこちらにまとめています。

≫【転職回数不問って本当？】MS-JAPANの口コミや評判を6つのポイントで整理

組織人事コンサルへの転職を目指すなら

コンサル業界特化なら、アクシスコンサルティング。

アクシスコンサルティングの特徴は、次の通り。

大手総合系ファームへの転職に強い。

特に、2014年〜19年の大手コンサルティングファーム在籍者の転職支援数第1位など、圧倒的な実績を出している点には注目。

アクシスコンサルティング

アクシスコンサルティングについての口コミや評判はこちらにまとめています。

≫【悪い口コミも紹介】アクシスコンサルティングの評判を判断する6つのポイント

キャリアコンサルタントへの転職を目指すなら

キャリアコンサルタントを目指すあなたは、資格取得を目指すことになる。

受験資格は、実務経験年数によって大きく次のように分かれる。

資格取得に向けて勉強や講習受講に動き出すのもあり。

ただ、その前に”キャリアコンサルタント”の行うキャリアカウンセリングについて理解を深めたいところ。

この領域のパイオニア企業であるポジウィルキャリアが無料相談を実施しているので、利用してみるとイメージが膨らむ。

無料相談にも関わらず、”45分間”のオンラインカウンセリングが受けられます。

キャリアに特化したコーチング・サービス【POSIWILL CAREER（ポジウィルキャリア）】

副業するなら

副業でWEBライティングを始めるには、次の3ステップで進めていきましょう。

クラウドワークス

詳しい進め方や、おすすめしない副業などについてはこちらで解説しています。

≫【ベストな選択】人材紹介コンサルタントが副業するならWEBライティングがおすすめな3つの理由

ここまで読んだ方は次のような疑問を持ちますよね？

あなた

無事内定が獲得できたら、退職代行って使うのあり？

【答え】基本的にはおすすめしない。

なぜなら、将来のキャリア形成に影響を及ぼす可能性があるから。

ただ、デメリットよりもメリットが上回る状況なら、退職代行を利用するのもあり。

退職代行サービスを使うデメリットは次の4つ。

退職代行サービスを利用するメリットは次の3つ。

具体的に退職代行を使うべきパターンや、おすすめの退職代行会社など、詳しく知りたい方はこちらで解説しています。

≫【使うとやばい？】退職代行サービスのメリット・デメリットを「使われた側」の体験談を交えて解説

まとめ：キャリアアドバイザーを辞めたいと思ったら、まず原因とその解決策を幅広く考えてみよう

それでは、今日の内容を振り返ります。

キャリアアドバイザーを辞めたい理由トップ5は、次の通り。

考えておきたいキャリアプランは、次の6種類。

転職活動を始めるにあたって、ポイントとなるのは情報の網羅性。

まず、圧倒的に成約実績の高いリクルートエージェントへの登録は外せない。

さらに、キャリアプラン別に特化型のエージェントにも登録をしましょう。

副業にチャレンジするなら、まずはクラウドワークスに登録してウェブライティングにチャレンジしてみましょう。

この記事を読んだあなたは、きっと現職でやるべきことも、キャリアプランの選択肢もイメージが深まったはず。

業務の再点検をするのには、こちらの記事が役立ちます。

併せて読みたい

≫【成約率50％超の私が教える】キャリアアドバイザー業務のノウハウ｜売上を伸ばすコツを徹底解説｜全11ステップ

【成約率50％超の私が教える】キャリアアドバイザー業務のノウハウ｜売上を伸ばすコツを11ステップで徹底解説

キャリアアドバイザーが売上を作るコツを知りたくありませんか？ この記事では、面談から面接、クロージングに至るまで、各工程別のノウハウを紹介しています。 効率的に売上を上げる方法を学んで、明日からの業務にぜひ活かしてください。

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2026.03.17

最後までご覧いただき、ありがとうございました。

リクルーティングアドバイザーを辞めたいと悩むあなたには、こんな思いがありませんか？

あなた

辞めたいとは思ってるけど、他の人はどんな理由で辞めるのかも気になる

あなた

次のキャリアってどんなものが考えられるのかな？

あなた

キャリアプランに応じた具体的な動き方が知りたい

たくの

次のような経験をもつ私（＠taqnock）が、あなたの悩みに答えます

あなた

こんな仕事辞めてやる！

そんな風に思ったとしても、同時に「本当に辞めてもいいのかな…」という不安もありますよね？

この記事では、私の次のような経験を踏まえて、あなたの疑問に答えていきます。

人材紹介営業を辞めたいと思う理由トップ7【実は相互に関連している】

今まで多くのコンサルタントを育成してきましたが、逆に退職していくメンバーも多く見てきました。

私が直接的聞いた退職理由、部下を通じて聞いた退職理由を発表します。

このランキングの特徴はトップ3の部分。

なぜなら、実は相互に関連している理由だから。

つまり、次の流れ。

目標達成ができていない社員の多くが”最初”でつまづいている。

つまり、最初の時点で頑張る方向性が間違っていることが多い、ということ。

もし”スタートダッシュ”ができていたなら、悩みの元が消えます。

スタートダッシュをするために、ぜひ私のノウハウも活かしてください。

≫【誰でも上位20％に入れる】人材紹介営業の秘伝ノウハウ｜売上を伸ばすコツを徹底解説

4位、5位の辞めたい理由にも、共通点がある。

それはキャリアアドバイザー側の影響があるということ。

具体的にいうと、次の通り。

つまり、次のような状況変化があれば、辞めたい気持ちが変化する可能性があるということ。

まずは現職の中で現状を変えるための行動をしてみましょう。

ここまで読んだあなたは、次のような疑問を感じますよね？

あなた

コンバートって簡単に言うけど、どうやって進めたらいいの？

【答え】上司や人事との1対1の面談を活用しよう

なぜなら、あなたの”本気度”がしっかり伝わる場だから。

業務中に”それとなく”伝えるだけでは、どうしても話が流れてしまう。

前提として、上司があなたを本気でコンバートをさせようと思っても、そう簡単ではない。

なぜなら、次の項目を考える必要があるから。

あなたが”本気”でなければ、上司は動きません。

上司を本気にさせるためには、1対1の面談を使ってあなたの本気を伝えましょう。

あなた

ちなみに、次のどんなキャリアって、どんなものが考えられるのかな？

人材紹介営業を辞めたいと思ったら、考えておきたい6種類のキャリアプラン【”出し尽くす”ことが重要】

人材紹介営業を辞めたいと思っても、すぐに転職活動をするのはNG。

なぜなら、考えるべきキャリアの選択肢を考え切れない可能性があるから。

考えておきたいキャリアプランは、次の6種類。

話を進めるに当たって、それぞれのキャリアとあなたのキャリア軸とのズレがどこにあるのかを理解しておきましょう。

リクルーティングアドバイザーのあなたのキャリア軸は”人材紹介×営業”になる。

具体的には、次のようにズレている。

それぞれについて、解説していきます。

【キャリアプラン①】同業他社への転職

同業他社の場合、転職の軸は変わらない。

ただ、会社の持つ”強み軸”を考えると、次の3種類に分かれる。

その他にも、組織規模や両面型か分業型かなどを選択することで、転職理由の実現ができる。

「キャリアアドバイザーに挑戦したい」という希望を叶えることもできる。

【キャリアプラン②】他業界の営業職への転職

”他業界”といえど、幅が広くて迷いますよね？

ここで1つのヒントとなるのが、扱っている商材。

人材紹介営業は”無形営業”。

同じく”無形商品の営業”ができる業界であればフィットしやすい。

特におすすめは人材系のサービス提供をする会社。

なぜなら、業界軸がずれないことで、今までの経験を活かしやすいから。

具体的には、人材×ITの”HRテック系企業”は業界的にも伸びている。

ビズリーチなどをイメージすると分かりやすい。

【キャリアプラン③】人事職への転職

求人に関する打ち合わせをしていると、採用担当からよくこんなことを言われますよね？

採用担当者

あなたみたいな方に来てほしい

半分は社交辞令です。

ただ逆に、社交辞令も言われていないようではリクルーティングアドバイザーとしてはまだまだ…。

成長の余地があります。

社交辞令ではない”本気のオファー”を受け、クライアントの人事担当として活躍していく道もあり。

ただし、営業職→人事職へと職種軸がズレている点には要注意。

入社段階ではあくまで、人事職の仕事のうち”採用業務”という一部の業務を理解しているに過ぎない。

入社後に早期にキャッチアップする覚悟は必要です。

【キャリアプラン④】組織・人事コンサルへの転職

人事職を外部からコンサルティングする立場。

ただ、扱う業務は採用だけでない。

次のような幅広い業務を扱う。

業務の幅広さゆえに、高い吸収力が求められる。

現実的には、ポテンシャル採用が可能な若手層でないと転職成功は難しい。

なぜなら、人事職よりもさらに職種軸が大きくズレているから。

【キャリアプラン⑤】副業

副業をするならWEBライティングがおすすすめです。

その理由は、次の3つ。

デメリットも3つお伝えしておきます。

ただし、社内の副業に関する”就業規則”は要確認。

副業が本業の足を引っ張ってしまうようでは、目も当てられない。

以上のように、俯瞰的にキャリアプランを考えておくことで、行動してから後悔する可能性を減らせる。

ここまで読んだあなたは、次のような疑問を感じていませんか？

あなた

「辞めたい」のは決まってるけど、「何がしたいのか」が分からない…

他人のキャリアに関わる仕事をしていても、意外に自分のキャリアは振り返る機会が少ないもの。

頭の中の整理がつかないようであれば、人の力に頼ってみるのもおすすめ。

ポジウィルキャリアで無料キャリアカウンセリングを受けてみましょう。

無料にも関わらず、ベテランキャリアコンサルタントによる45分ものオンラインカウンセリングが受けられます。

ポジウィルキャリア

ここまで読んだあなたは、次のような疑問も感じますよね？

あなた

キャリアプランに応じた動き方が具体的に知りたい

人材紹介の営業職キャリアプラン別転職活動のポイント【漏れなく情報収集をしよう】

転職活動をするなら、ポイントは情報を漏れなく集めること。

まず、圧倒的に成約実績の高いリクルートエージェントへのエージェント登録は外せない。

むしろ…確認ですが、リクルートエージェントを知らない、なんてことはないですよね？

「リクルーティングアドバイザーとして」もマストで見ておくべきデータベースです。

なぜなら、全国に圧倒的な求人データ量を保有しているから。

ちなみに、成約実績は誰でも厚生労働省「人材サービス総合サイト」で見ることができます。

リサーチ結果は、次の通り。

2位のパーソルキャリアと2万件違い実績差があることがわかります。

リクルートエージェントの魅力は次の通り。

リクルートエージェント

私自身も、ちろん登録しています。

登録した当時の体験談はこちら。

≫【体験談】リクルートエージェントってぶっちゃけどうなの？使ってみた感想を暴露

次に、キャリアプラン別に特化型エージェントに無料登録をしましょう。

リクルートエージェントで得た情報を土台にして、特化型エージェントを利用するイメージです。

特化型エージェントでは情報の深堀をしていきます。

なぜなら、業界・職種特有の情報収集を行うことができるから。

それぞれ、実績の高い特化型エージェントを紹介します。

他業界の営業職を目指すなら

営業職特化なら、hape Agent（エイプエージェント）に無料登録をしましょう。

hape Agent(エイプエージェント)を運営するhapeは、営業職特化の人材紹介会社。

リクナビNEXTGOOD AGENT RANKINGでの、営業部門第1位の実績をもつ実力派。

hape Agent（エイプエージェント）

hape Agent(エイプエージェント)についての評判をリサーチした結果はこちら。

≫【偏った結果】hape Agent(エイプエージェント)の口コミや評判は？ネットとSNSを徹底調査

人事職を目指すなら

人事職は管理部門に当たります。

管理部門特化エージェントなら、MS-Japan。

MS-Japanの特徴は、次の通り。

特に、MS-Japan社を利用した方のアンケートには要注目。

90%以上の方が「次回転職の際には、MS-Japanを利用したい」※との回答しています。

※「人材紹介企業のブランドに関する調査」2017年3月　実査委託機関：楽天リサーチ（株）より

MS-Japan

MS-JAPANについての口コミや評判はこちらにまとめています。

≫【転職回数不問って本当？】MS-JAPANの口コミや評判を6つのポイントで整理

組織人事コンサルを目指すなら

コンサル業界特化なら、アクシスコンサルティング。

アクシスコンサルティングの特徴は、次の通り。

大手総合系ファームへの転職に強い。

特に大手コンサルティングファーム在籍者の転職支援数第1位を持つなど、圧倒的な実績には要注目。

アクシスコンサルティング

アクシスコンサルティングについての口コミや評判はこちらにまとめています。

≫【悪い口コミも紹介】アクシスコンサルティングの評判を判断する6つのポイント

副業

副業でWEBライティングを始めるには、次の3ステップで進めていきましょう。

クラウドワークス

詳しい進め方や、おすすめしない副業などについてはこちらで解説しています。

≫【ベストな選択】人材紹介コンサルタントが副業するならWEBライティングがおすすめな3つの理由

ここまで読んだ方は次のような疑問を持ちますよね？

あなた

無事内定が獲得できたら、退職代行って使うのあり？

【答え】基本的にはおすすめしない。

なぜなら、将来のキャリア形成に影響を及ぼす可能性があるから。

ただ、デメリットよりもメリットが上回る状況なら、退職代行を利用するのもあり。

退職代行サービスを使うデメリットは次の4つ。

退職代行サービスを利用するメリットは次の3つ。

退職代行を使うべき具体的ケースや、おすすめの退職代行会社など、詳しく知りたい方はこちらで解説しています。

≫【使うとやばい？】退職代行サービスのメリット・デメリットを「使われた側」の体験談を交えて解説

まとめ：人材紹介営業を辞めたいと思ったら、まず原因とその解決策を幅広く考えてみよう

それでは、今日の内容を振り返ります。

人材紹介営業を辞めたい理由トップ7は次の通り。

考えておきたいキャリアプランは次の6種類。

転職活動を始めるにあたって、ポイントとなるのは情報の網羅性。

まず、圧倒的に成約実績の高いリクルートエージェントへの登録は外せない。

さらに、キャリアプラン別に特化型のエージェントにも登録をして、情報収集をしましょう。

もし方向性に迷ってしまったら、ポジウィルキャリアで無料キャリアカウンセリングを受けてみましょう。

副業にチャレンジするなら、まずはWEBライティングがおすすめ。

WEBライティングを始めるには、次の3ステップで進めていきましょう。

この記事を読んだあなたは、きっと現職でやるべきことも、キャリアプランの選択肢もイメージが深まったんじゃないでしょうか？

あなた

リクルーティングアドバイザー業務の再点検をしたい

そんなあなたには、こちらの記事が役立ちます。

併せて読みたい

≫【誰でも上位20％に入れる】人材紹介営業の秘伝ノウハウ｜売上を伸ばすコツを徹底解説

【誰でも上位20％に】人材紹介営業の秘伝ノウハウ｜売上を伸ばすコツを徹底解説

リクルーティングアドバイザーが売上を作るコツを知りたくありませんか？ この記事では、新規求人の開拓から書類選考、面接、入社後のフォローに至るまで、各工程別のノウハウを記載しています。 効率的に売上を上げる方法を学んで、業務に活かしてください。

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2026.03.18

あなた

キャリアアドバイザー業務の再点検もしたい

そんなあなたには、こちらの記事が役立ちます。

併せて読みたい

≫【成約率50％超の私が教える】キャリアアドバイザー業務のノウハウ｜売上を伸ばすコツを11ステップで徹底解説

【成約率50％超の私が教える】キャリアアドバイザー業務のノウハウ｜売上を伸ばすコツを11ステップで徹底解説

キャリアアドバイザーが売上を作るコツを知りたくありませんか？ この記事では、面談から面接、クロージングに至るまで、各工程別のノウハウを紹介しています。 効率的に売上を上げる方法を学んで、明日からの業務にぜひ活かしてください。

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2026.03.17

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あなた

求職者からの「どんな質問をすればいいですか？」という相談に戸惑う

あなた

質疑応答って、アドバイスのし方がわからない

あなた

企業側からの質問への準備ができていない

たくの

次のような経験をもつ私（＠taqnock）が、あなたの悩みに答えます

”質疑応答”って、企業ごと・求職者ごとでケースバイケースなので、正解がなくて難しいですよね？

そんな中、求職者からこんな質問をされると困ります…

求職者

どんな質問をしたらいいですか？

ただ、正解はありませんが、共通する失敗はあります。

失敗の共通点を押さえておくだけで、面接通過率を上げることができます。

この記事を最後まで読むと、面接通過率をあげるために面接対策で準備をすべき質疑応答の詳細が分かります。

キャリアアドバイザーがすべき質疑応答対策の全体像

質疑応答の準備は、大きく次の2つのポイントに分かれます。

それぞれ、解説していきます。

企業側から受ける質問にキャリアアドバイザーがアドバイスする6つのポイント

面接においては、面接官から多くの質問をされます。

中でも、特に気を付けるべきポイントを6つ紹介します。

それぞれ解説していきます。

【ポイント①】対の質問

対の質問とは、例えば次のようなものです。

• 長所と短所
• 成功と失敗
• 自己評価と他者評価

対の質問に回答する際に意識すべきポイントは、次の2つです。

なぜリカバリー方法が重要なのでしょうか。

それは、面接官は「マイナス要素そのもの」を確認したいわけではないからです。

求職者が「マイナス要素にどう向き合ったか」を確認したいからです。

マイナス度合いとは、「リカバリー説明ができないほどにマイナスな要素」は話してはいけないということです。

具体的には、次のような要素。

• ビジネスマナーに反するマイナス要素
• 組織で働くことに適さないマイナス要素

例を挙げると、次の通り。

• 時間を守れない
• 人とコミュニケーションが取れない
• 経営理念を無視する

模範的な回答の流れを解説すると下記のようになります。

採用担当者

あなたの長所と短所を教えてください

求職者

はい、長所は○○で、短所は●●です

採用担当者

では、●●の短所に対して、どのように対処していますか？

求職者

はい、私の●●という短所は、○○のようなシーンで問題になることを自覚しています。

ですので、事前に○○の準備をすることで可能な限り克服できるよう、努めています。

【ポイント②】入社可能時期についての質問

入社可能時期については、次の①～③にかかる期間を想定した上で答えましょう。

特に注意すべきなのが、以下の2つのケースです。

それぞれ、面接官の持つ印象を解説します。

採用担当者

もし入社して頂くとすると、いつ頃入社が可能ですか？

求職者

すぐに入社できます！

②～③の期間があまりに短い場合、採用担当者の次のような印象につながる可能性があります。

採用担当者

現職での業務引継ぎが雑だなぁ。

もしかしたら仕事に対して無責任な方なのかもしれないな…

採用担当者

もしかしたら無責任な辞め方する人なのかも…

求職者としては、求人先企業を優先したい一心で「すぐに入社できます」と答えてしまいがちです。

求職者の置かれた状況と伝える入社可能時期とのバランスが重要です。

次のような状況にある場合は、入社可能時期が短くても問題ありません。

• 現職の移転、倒産が決まっている
• 現職で希望退職、整理解雇がある
• 転居の必要がある状況

退職せざるを得ない状況です。

採用担当者側の視点でいえば、以下のようなコメントが出る理由であればOKということです。

採用担当者

その事情があるなら、致し方ないね…

～面接内～

求職者

すぐに入社できます！

採用担当者

では、社内状況を鑑みて入社時期の検討をさせて頂きますね

～内々定の段階～

採用担当者

採用の方向で検討を進めていますが、入社可能時期に変わりはありませんか？

求職者

やっぱり、できれば6か月後の入社を希望しています…

採用担当者

そうならそうと、早くいってよ…

というように、2つの時期の間にギャップが生じないよう注意が必要です。

• 面接内で回答した入社可能時期
• 内々定の段階で回答する入社可能時期

なぜなら、求人先企業の採用計画とのズレが出ることで、採否の結果が変わるからです。

採用担当者は「〇月までに〇人採用する」という採用計画を遂行するために動いています。

採用担当者

採用計画上〇月には採用完了していないとマズイんだよなぁ…

採用担当者

他の人で進めた方が計画通りにいくかもなぁ…

求職者の起こしたギャップによって、採用計画の人数と内々定を出す人数とのツジツマが合わなくなります。

最悪の場合、内々定の取り消しに発展します。

内々定の取り消しに至る、採用担当者の心理は次のようなものです。

採用担当者

面接のときには「すぐ入社できる」って言うから内々定を出したのに、入社まで6か月かかるんじゃ内定は出せないな…

採用担当者

そもそも信用できる人なのか？本当に採用していいのかな…

入社可能時期の話を発端に、信用が揺らいでいく恐れがあります。

【ポイント③】他社選考状況についての質問

他社選考状況についての質問は、次の2つの項目を確認されます。

質問の趣旨は、それぞれ次の通りです。

分かりづらいかと思いますので、それぞれ説明します。

【確認ポイント①】選考の進捗状況

面接官から次のように聞かれるシーンの話です。

採用担当者

他社の選考状況はいかがですか？

この時、面接官は次のようなことを確認したいと考えています。

採用担当者

うちの採否はいつまでに出せばいいんだろう…？

つまり、自社が選考ができる期間を知りたいわけです。

なので、次の状況を簡潔に説明しましょう。

求職者

順調です

などと答えると、コミュニケーションのボタンの掛け違いが起こります。

【確認ポイント②】選考を受けている企業属性

面接官から次のように聞かれるシーンの話です。

採用担当者

うちの会社以外にはどんな企業の面接を受けていますか？

この時、面接官は次のように考えています。

採用担当者

どんなことを話せば、うちに興味をもってくれるんだろう…？

つまり、求職者の転職軸や選社軸を確認したいわけです。

求職者が興味を持っている軸に合わせて、自社の魅力をアピールしたいと考えています。

例えば、次のような軸です。

• 業界軸
• 職種軸
• 会社規模軸
• ミッション軸
• 会社の強み軸
• 年収軸

なので、選考企業の軸からズレていない企業属性を伝えるように気を付けましょう。

なぜなら、「転職理由」とのツジツマが合わなくなるからです。

例えば、次のような状態。

転職理由は「スキルを上げたい」という理由なのに、会社は「ミッション」で選んでいる状態。

となると、面接官も次のようなリアクションになります。

採用担当者

なんでうちを選んだの？

さらに、２つ注意点があります。

企業名を答えないのは、求職者にとってはリスクしかないから。

ごくマレに、他の選考中企業に「ネガティブな情報が提供される」という事態が発生します。

具体的には「あの求職者はやめておいた方がいい」というブラックな情報です。

もちろん、個人情報保護の観点からあってはならないことです。

ただ、そうなる前にできるリスクヘッジはしておきましょう。

沈黙は金、です。

また、面接官から次のように聞かれることがあります。

採用担当者

ざっくばらんに、今どんな業界・職種に興味がありますか？

オープンクエスチョンで、フランクに聞かれます。

油断して、次のように答えると、収集がつかなくなります。

求職者

興味という点では、医療業界とIT業界と人材業界です

促されるままに”興味の対象”を答えてはダメです。

あくまで、”選社軸”を聞かれていると考えましょう。

【ポイント④】機密情報に触れる質問

機密情報については、取り扱いに注意しましょう。

例えば、次のような項目です。

• 顧客情報
• 取引先情報
• 財務情報
• その他の非公開情報

配慮に欠ける場合、次のような理由で不採用になる可能性が上がります。

採用担当者

コンプライアンス意識が低くて、うちでトラブルを起こさないか心配…

逆に、機密情報に配慮することで、採用担当者に良い印象を与えられる可能性があります。

分かりづらいと思いますので、具体的なシーンを上げます。

採用担当者

現職の顧客は、うちの顧客とバッティングするところも多そうですね。

思い浮かびますか？

求職者

そうですね、確かに多そうです。

求職者

ただ、個別社名につきましては機密情報に当たってしまうので、差し控えさせていただきたいです。

採用担当者

そうですね！

誘導質問のようになってしまって、失礼しました。

採用担当者

コンプライアンス意識がしっかりした方で、安心できるな。

【ポイント⑤】質問履歴の提供

企業の質問履歴は、求職者に提供しましょう。

なぜなら、企業ごとの質問の傾向が分かるからです。

傾向が分かることで、２つのメリットがあります。

情報提供を行うには、情報収集の体制が重要です。

次の社内サイクルがしっかり回っているか、チェックしましょう。

情報提供に当たっては、質問情報を頻度別に分類しておくのがおすすめです。

なぜなら、求職者が準備の強弱がつけられるからです。

また、最近では「面接時のマスク着用」についても、事前情報があると安心です。

【ポイント⑥】回答にはPREP法を使う

PREP法とは、簡単に言えば「結論から話しましょう」という論理構成のことです。

PREPは次の頭文字になっています。

なぜPREP法がよいのかというと、次の2つの効果があるからです。

会話のすれ違いがなく、コンパクトな受け答えができる求職者は採用担当者にとって好印象につながります。

ただし、PREP法を使ったことのない求職者がいきなり面接の場で使うことは難しいです。

なぜなら、日常会話でPREP法が使われることはあまりないからです。

だからこそ、面接対策の中でアドバイスを行うことが重要です。

特に、”半模擬面接”の中に取り入れ、アドバイスを行っていきましょう。

あなた

えっ！？その”半模擬面接”って何？

と思った方は、こちらの記事で詳しく解説しています。

≫【基本のき】キャリアアドバイザーが面接対策をするのに最初に抑える4つのポイント｜基礎応対編

求職者側が準備する質問にキャリアアドバイザーがアドバイスする4つのポイント

質問の準備をする際は、次の4点に気を付けましょう。

【ポイント①】質問項目は5つ以上準備する

あなた

えっ？5つって多くない？

と感じるかもしれません。

確かに、質疑応答でできる質問の適正値は3つ位です。

なぜ5つも必要なのかというと、質疑応答時に実際聞ける質問は2つ位は”減ってしまう”からです。

つまり、次の通り。

• 求職者が準備した質問：5項目
• 面接官の説明で解決した質問：2項目
• 実際できる質問：3項目

質疑応答の前に、面接官との会話の中で次のような状態になります。

求職者

あ…考えておいた質問の答えを言われちゃった…

質問できる数は減ることを前提に、準備しておきましょう。

【ポイント②】条件質問を避ける

なぜ条件質問を避けた方がよいかというと、次の3つの理由です。

なぜ採用担当者にネガティブな印象を与えるかというと、条件質問では求職者の意欲が伝わらないからです。

逆に、相互理解を深めるには、意欲が伝わる質問である必要があります。

条件質問をしてしまった場合の面接内の会話は、次のような流れになります。

求職者

営業部門の社員数は何名ですか？

採用担当者

5名です

求職者

ありがとうございます。

採用担当者

えっ！？それだけ？

それを聞いて何を知りたかったの？

採用担当者

本当にうちに興味あるのかな…？

逆に、意欲を伝える質問をすると、次のような流れになります。

求職者

成績上位のコンサルタントの方々に共通する、入社１年目の特徴を教えてください

採用担当者

先輩コンサルタントに対して図々しいまでにアウトプットをしていますね

求職者

ありがとうございます。

私も、現職では部署外の先輩営業にもフィードバックを求めにいっていました。

今まで以上にアグレッシブに取り組みたいと思います。

採用担当者

成果の再現性がありそうだな…

【ポイント③】自己アピール質問をしない

あなた

質疑応答で”自己アピールをしない”なんて当たり前じゃない？

と思うかもしれません。

もっと具体的に説明すると”自己アピールをしたいがための誘導質問”がNGということです。

自己アピールをしてはいけない理由は、以下の2つです。

条件質問がNGな理由と同じですね。

質疑応答で自己アピール質問をすると、”状況に合わせた発言ができない人”という印象を持たれます。

シンプルに言えば”空気が読めない人”です。

求めていないのに「いきなり商品説明をし始める営業」と同じです。

また、本来は質疑応答を通じて相互理解を深めたい。

ところが、自己アピールに時間を使うと、相互理解の機会損失が起こってしまうわけです。

具体的な会話の流れで見てみましょう。

求職者

私は営業成績トップを3年間継続してきたのですが、貴社の営業成績トップの方はどのくらいトップを継続されていますか？

採用担当者

確か3年ほどですかね…

求職者

わかりました。

採用担当者

これって自己アピールしたいがための質問だよね…

採用担当者

質問にはあまり意味がないな…

自己アピール質問からは、何も生まれていません。

【ポイント④】枕詞の活用

条件質問をするときは”枕詞”が重要です。

なぜなら、質問の意図が採用担当者に誤解されることを防ぐためです。

条件質問の具体例を挙げると、次のような質問項目。

• 残業
• 報酬
• 福利厚生

”単なる条件質問”は、そもそもNGです。

その中で、あえて条件質問をすると、どうなるでしょうか？

採用担当者は次のような印象を受けます。

採用担当者

条件質問をあえてする”特別な理由”があるんだろうな…

”聞く理由”を明確にしておかないと、採用担当者に誤解が生まれてしまいます。

採用担当者

え？なぜあえてそれを聞いたの？

何かネガティブな意味があるんじゃないか？

という状態です。

”聞く理由”の説明は”枕詞”を使うとスムーズです。

具体的な会話の流れでみていきましょう。

求職者

残業はどのくらいありますか？

採用担当者

一概には言えませんが、部署平均は月〇時間程度です。

採用担当者

残業はできない事情など、何かありますか？

求職者

いえ、参考に聞いてみただけで、特に事情はありません…

お互い何か「奥歯にものが挟まったような状態」になります。

この状態は選考結果によい影響を与えません。

求職者

残業については柔軟に調整可能なのですが、事前に働き方をイメージしておきたいので、参考までに繁忙期と閑散期はどのくらいあるか教えて頂けますか？

採用担当者

繁忙期は月10時間程度、閑散期は月5時間程度ですよ

求職者

ありがとうございます。

十分私のイメージの範囲内で無理なく働くことができそうです。

質問の意図が双方に共有されていることで、採用担当者に誤解は生まれません。

ここまで読んだあなたは、次のような悩みを抱えることはありませんか？

あなた

形式的なアドバイスはできるんだけど、求職者からの質問にその場で臨機応変に答えることができない

キャリアアドバイザーが質疑応答のアドバイスをする引き出しが少ないときの対処法

キャリアアドバイザーが質疑応答のアドバイスをするときの悩みとして、引き出しの少なさがあります。

原因は大きく分けて次の2つです。

対策はそれぞれ次の通り。

【対策①】面接同席をする

リアルなアドバイスをするには、リアルな情報が必要です。

リアルな情報は、現場経験によって磨かれます。

現場経験は、面接同席によって機会を作りましょう。

最近はWEB面接も増えてきています。

キャリアアドバイザーの面接同席の機会は作りやすい状況です。

面接同席の具体的な方法は、こちらで解説しています。

≫【レア情報】転職エージェントが面接同席をする方法を5ステップで解説

【対策②】リクルーティングアドバイザーとの情報共有量を増やす

基本的な質疑応答の対策であれば、ここまでの内容を理解すれば十分です。

しかし、より深堀りした対策をするためには”求人側”の情報が必要です。

なぜなら、求人側には多くの”例外”があるからです。

例外の対応できる幅が広いほど、対策の効果は大きくなります。

求人側の情報をより多く吸収するためには、次の2つの要素が必要です。

情報共有量を上げるには、情報連携体制を明確にします。

つまり、日々アップデートされる企業情報が「どこに蓄積されていくか」のルールを明確にする、ということです。

情報共有の質を上げるには、より直接的なコミュニケーションをすることがポイントです。

リクルーティングアドバイザーと対面や電話等で話し、情報をハラオチするまで理解することを徹底しましょう。

文字ベースのコミュニケーションでは”感覚”の部分まで把握することは困難です。

まとめ：キャリアアドバイザー初心者でもポイントを押さえれば基本的な質疑応答対策ができる

本日のまとめをしていきます。

質疑応答の対策ポイントは大きく次の2つのポイントに分かれます。

企業側から受ける質問への準備のポイントは、次の6つです。

求職者側が準備する質問ポイントは、次の4つです。

あなた

アドバイスの引き出しが少ないな…

と感じたら、その原因と対策は次の2つ。

ここまで読み進めることができたあなたなか、質疑応答の全体像がつかめてきたんではないでしょうか？

そうなると、次のような疑問を持ちますよね？

あなた

質疑応答を含めた面接対策の基礎を復習しておきたい

そんなあなたは、こちらの記事を読んでみてください。

≫【基本のき】キャリアアドバイザーが面接対策をするのに最初に抑える4つのポイント｜基礎応対編

【基本のき】キャリアアドバイザーが面接対策をするのに最初に抑える4つのポイント｜基礎応対編

面接対策の基本について知りたくありませんか？ この記事では、①面接対策の全体像、②面接対策の4つの基本、③面接対策の質疑応答、について解説しています。 記事を読めば、面接対策でまず最初に抑えるべきポイントについて理解できます。

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2022.02.14

あなた

面接対策全体についてチェックしていきたい

という方は、こちらの記事を読んでみてください。

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面接対策について知りたくありませんか？ この記事では、①面接対策の3つのポイント、②面接対策のタイミング、③面接対策の具体的な進め方、④面接対策を実施するスキルの鍛え方、について解説しています。 記事を読めば、面接対策全体のイメージから具体的な実施イメージまで網羅的に理解ができます。

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2022.02.14

あなた

改めて、キャリアアドバイザー業務全体の流れも復習しておきたいな

という方は、こちらの記事を参考にしてください。

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2026.03.17

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